Buenas,
Tengo recién comprado un ordenador con una placa base MSI B350M bazooka y me da error por no detectar el procesador (una luz pequeña blanca en un dial de posibles errores)
Tengo varias dudas
Esta placa tiene un conector de alimentación para la CPU de 8-pins y mi fuente (nox urano 500W) solo tiene un cable de alimentación de 4-pins. Por lo que he leído por internet no es problema, se deja encajar si lo ajusta al lado y en la placa hay dibujada como una línea que resalta estos 4-pins que son los que conecto yo. Pero quizás sea este el problema, aunque lo dudo.
Según pccomponentes es posible que sea la BIOS pero me parece raro, no arranca nada y no llego a ver la BIOS.
El ordenador no hace nada, arranca la fuente, las luces de la placa y los ventiladores y la luz de error enseguida y se queda sí, no puedo ver nada por pantalla. Con lo que si el problema es actualizar la BIOS me es imposible. Esto ha sido lo único que me han dicho desde la tienda, no me han solucionado nada.
Es posible que el problema sea el procesador?? es un ryzen 5 1600x, puede haber venido dañado? Se puede cambiar un procesador o por haberlo manipulado pierde la garantía?
Os doy las gracias de antemano porque no se que hacer.
Tengo recién comprado un ordenador con una placa base MSI B350M bazooka y me da error por no detectar el procesador (una luz pequeña blanca en un dial de posibles errores)
Tengo varias dudas
Esta placa tiene un conector de alimentación para la CPU de 8-pins y mi fuente (nox urano 500W) solo tiene un cable de alimentación de 4-pins. Por lo que he leído por internet no es problema, se deja encajar si lo ajusta al lado y en la placa hay dibujada como una línea que resalta estos 4-pins que son los que conecto yo. Pero quizás sea este el problema, aunque lo dudo.
Según pccomponentes es posible que sea la BIOS pero me parece raro, no arranca nada y no llego a ver la BIOS.
El ordenador no hace nada, arranca la fuente, las luces de la placa y los ventiladores y la luz de error enseguida y se queda sí, no puedo ver nada por pantalla. Con lo que si el problema es actualizar la BIOS me es imposible. Esto ha sido lo único que me han dicho desde la tienda, no me han solucionado nada.
Es posible que el problema sea el procesador?? es un ryzen 5 1600x, puede haber venido dañado? Se puede cambiar un procesador o por haberlo manipulado pierde la garantía?
Os doy las gracias de antemano porque no se que hacer.