ivanmartinez_
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Buenas noches ante todo.
Les comento mi problema ya que no se si este es hilo adecuado o si me podrían ayudar.
El día 8 de este mismo mes mi pareja realizo una potabilidad desde Movistar autónomos a Vodafone de tres lineas móviles, fijo y ADSL, yo estaba pensando en realizar un amago de portabilidad a través de yoigo, pero le ofrecían a través de Autónomos Vodafone un Iphone muy barato, realizo la portabilidad ella misma de todos los servicios.
Pero cual es mi sorpresa que se había contratado ADSL con 30 megas de los cuales no son reales 30 nunca, y quería cancelarlo pero pensé a ver si me llama Movistar por que reciba la solicitud de portabilidad y me ofrece algo.
Pues a día de hoy en Vodafone el proceso de entrega en para el ADSL y fijo esta en entrega, y las lineas móviles en proceso de validación después de darme 1000000 vueltas por todos lo teléfonos que hay vodafone, (me han dicho que llamara hasta al 902177166 cosa que no he realizado al ser de pago), nadie me ha informado de por que esta en validación y lo otro en entrega.
Mañana lo quiero cancelar, pero no se si me cobraran esos 150 euros de gastos de gestión, aparte en las lineas en proceso de validación me pone fecha portabilidad prevista 14/07/2015, no hemos recibido nada ni ninguna llamada ni sms ni nada.
Quiero cancelar todo esto y no se como realizarlo muy bien preocupándome sobre todo el pago de 150 euros por gastos de gestión.
Siento todas las molestias posibles causadas si me he equivocado de subforo o repetición de hilo, ademas de escribir esto ya desesperado.
Muchas gracias ante todo por las molestias.
Les comento mi problema ya que no se si este es hilo adecuado o si me podrían ayudar.
El día 8 de este mismo mes mi pareja realizo una potabilidad desde Movistar autónomos a Vodafone de tres lineas móviles, fijo y ADSL, yo estaba pensando en realizar un amago de portabilidad a través de yoigo, pero le ofrecían a través de Autónomos Vodafone un Iphone muy barato, realizo la portabilidad ella misma de todos los servicios.
Pero cual es mi sorpresa que se había contratado ADSL con 30 megas de los cuales no son reales 30 nunca, y quería cancelarlo pero pensé a ver si me llama Movistar por que reciba la solicitud de portabilidad y me ofrece algo.
Pues a día de hoy en Vodafone el proceso de entrega en para el ADSL y fijo esta en entrega, y las lineas móviles en proceso de validación después de darme 1000000 vueltas por todos lo teléfonos que hay vodafone, (me han dicho que llamara hasta al 902177166 cosa que no he realizado al ser de pago), nadie me ha informado de por que esta en validación y lo otro en entrega.
Mañana lo quiero cancelar, pero no se si me cobraran esos 150 euros de gastos de gestión, aparte en las lineas en proceso de validación me pone fecha portabilidad prevista 14/07/2015, no hemos recibido nada ni ninguna llamada ni sms ni nada.
Quiero cancelar todo esto y no se como realizarlo muy bien preocupándome sobre todo el pago de 150 euros por gastos de gestión.
Siento todas las molestias posibles causadas si me he equivocado de subforo o repetición de hilo, ademas de escribir esto ya desesperado.
Muchas gracias ante todo por las molestias.
