rottedtotem
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Hola tengo un Vtx3d 270x 2gb comprada en pixmania (primer fallo). Resulta que el otro dia le saltaron por los aires dos aspas de uno de los ventiladores , esta en garantia y estoy tratando de tramitar con ellos el RMA. Mi pregunta es si alguien ha tenido o conoce un caso parecido ya sea de otro modelo o marca de gpu y si es asi como acabo la situacion. Ya que la respuesta que me dan me deja con la mosca detras de la oreja. Gracias.
"Le informo de que podemos mandar su producto a reparar pero, hasta que llegue al taller, no se procederá a resolver si esa avería está cubierta por la garantía o si se prueba que ha sido por un mal uso del cliente (es el taller el que lo dictamina). En el caso de que se concluyese que no es cubierto por la garantía, se le ofrecería un presupuesto que podría aceptar. En caso contrario, o bien podría rechazar el producto y dejarlo en el almacén o bien abonar 30 euros para recibir el producto en el mismo estado en el que estaba."
"Le informo de que podemos mandar su producto a reparar pero, hasta que llegue al taller, no se procederá a resolver si esa avería está cubierta por la garantía o si se prueba que ha sido por un mal uso del cliente (es el taller el que lo dictamina). En el caso de que se concluyese que no es cubierto por la garantía, se le ofrecería un presupuesto que podría aceptar. En caso contrario, o bien podría rechazar el producto y dejarlo en el almacén o bien abonar 30 euros para recibir el producto en el mismo estado en el que estaba."
