Ram defectuosa o que pasa?

[Manzana :)]

Cuando termine de armar mi pc no me daba señal y me salia la luz naranja de dram, crei que lo puse mal por lo que lo quite y lo puse denuevo, no paso nada asi que puse solo una y funciono todo bien ( la ram es Corsair Dominator Platinum RGB DDR5 6200mhz) crei que era problema del dual channel por lo que probe con la otra ram y no funcionaba y salia la luz naranja, luego compre una nueva ram (1 de 16gb de ram) y tampoco me dejo usar el dual channel, que puedo hacer?

 

[DaCoSa]

que placa base tienes?

saludos

 

[Manzana :)]

que placa base tienes?

saludos

Tengo una asus z790-f gaming wifi

 

[AlcPay15]

@Manzana :) Has comprobado que las memorias esten en el listado de QVL del fabricante? Que BIOS tienes instalada?

 

[Manzana :)]

@AlcPay15 Las memorias si estan en el listado de QVL y como que que bios tengo instalada? Me sale Uefi bios utility version 0502

 

[AlcPay15]

Comprueba que la version de BIOS sea la ultima para esa placa

 

[Manzana :)]

Ok, ahorita lo veo

 

[Manzana :)]

@AlcPay15 la tengo desactualizada, la estoy actualizando ahora

 

[Manzana :)]

@AlcPay15 ya lo actualize, pongo la otra ram?

 

[Manzana :)]

Puse la segunda ram y sigue sin funcionar

 

[AlcPay15]

Has echo clear cmos a la bios?
Has colocado bien esa RAM en su slot?

 

[Manzana :)]

Si le hice cmos y puse la ram en su slot, le quito la pila a la motherboard?

 

[AlcPay15]

En que slot colocas las RAM?

 

[Manzana :)]

A2 B2, es lo que me dice el manual

 

[AlcPay15]

Estas seguro que las RAM son iguales?

 

[Manzana :)]

Si las dos son iguales son dos corsair que vinieron en la misma caja

 

[Manzana :)]

En la caja dice DDR5 32GB 16gbx2 6200mhz

 

[Xan do Can]

¿Has probado a sacar y volver a colocar el micro?

Asegúrate que el sistema de disipación que tengas haga una presión homogénea al micro y que no este algo pinzado por un lado o demasiado apretado.

 

[Manzana :)]

Creo que estaba muy apretado pero ni con eso funciona y ya no se que hacer

 

[Xan do Can]

Poco puedes hacer que no sea desmontarlo entero, y revisar los pin del zócalo del procesador y las patillas de la ram en el zócalo, mirar que todo este limpio y que encaje bien. Limpiar con aire o aspirar con mucho cuidado las zonas.

Asegurarse de que los cables de alimentación tambien esten bien puestos, etc.

Todo con el pc desenchufado, luego enchufarlo de nuevo y pones la Bios por defecto.

Si sigue fallando tendrás que cambiar cosas o tirar de garantía.