Hola a Todos
Soy Nuevo por estos lares, comento la situación y el problema. A mi madre hace unos meses le robaron el teléfono en el metro a parte de cartera, etc... vamos un percal. Este lunes nos llama la policía, que habían encontrado el teléfono y presentando factura y demás credenciales se lo entregan, con la sorpresa que en el fondo de pantalla aparece un elemento subversivo que mejor ni comento. La cuestión es que he entrado en el menú recovery para hacer un reboot y el teléfono ni reacciona solo se reinicia y ya tenemos al personaje otra vez en pantalla, también he intentado hacer una actualización desde un pc pero me pide el pwr de desbloqueo de pantalla obvio que no lo se.
La pregunta es alguien me puede decir alguna manera de poder borrar todos los datos del smartphone? Es un oppo ax7
Gracias de antemano.
Saludos
Soy Nuevo por estos lares, comento la situación y el problema. A mi madre hace unos meses le robaron el teléfono en el metro a parte de cartera, etc... vamos un percal. Este lunes nos llama la policía, que habían encontrado el teléfono y presentando factura y demás credenciales se lo entregan, con la sorpresa que en el fondo de pantalla aparece un elemento subversivo que mejor ni comento. La cuestión es que he entrado en el menú recovery para hacer un reboot y el teléfono ni reacciona solo se reinicia y ya tenemos al personaje otra vez en pantalla, también he intentado hacer una actualización desde un pc pero me pide el pwr de desbloqueo de pantalla obvio que no lo se.
La pregunta es alguien me puede decir alguna manera de poder borrar todos los datos del smartphone? Es un oppo ax7
Gracias de antemano.
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