Sí. Les compraba desde hacía años. Entonces se llamaban Press Start y luego otros tantos cuando cambiaron a Instant Gaming. Les compraba sobre todo keys de juegos para consolas, ya que no tenía PC.
Cuando ya me hice con uno les compré un código para el Fifa 21, que salió hacía un par de meses y estaba rebajado 20€ respecto a su precio original. Cuando voy a reclamarlo en la página de EA me dicen que la key ya estaba usada. Era la primera vez que me pasaba. Me pongo en contacto con soporte y me cuentan que me ponga a su vez con el de EA y les pregunte fecha y hora en el que se usó el código y me hacen un rembolso. Ahí flipé un poco y les dije que por qué no se ponían en contacto ellos que son los que lo han vendido y me dicen que yo soy el comprador y tenía que preguntarlo yo, a los que les contesto que me manden otro código y ya, que solo quiero el juego, no la pasta, pero nada, que preguntara a EA.
Contacto con EA y me dicen que esa información es confidencial y que pidiera explicaciones a quien me vendió la key...se lo cuento a Instant Gaming, con capturas.de pantalla del chat de soporte de EA para que viesen que no miento y me dicen que no, que sin saber esa información no pueden hacer nada. "Entonces, que hago? me quedo sin los 40€ y sin juego?" y nada, que lo sienten y me cierran el chat.
Digo, vale, os vais a enterar. Voy a Trust Pilot y los pongo a caldo contando mi caso y además les escribo una crítica desfavorable en la página. Además abrí disputa con Paypal (menos mal que lo compré con este método). Me borran el comentario de su página pero el de Trust Pilot seguía ahí. Entonces tenían pocos comentarios negativos. Ahora, si les echas un vistazo están repletos por lo mismo que me pasó a mi.
Para mi sorpresa, tras 48h, recibo un rembolso de la pasta. Tras eso fui a mi mensaje de TP y lo edité diciendo que al final me devolvieron la pasta pero no pensaba comprarles nada mas.
Tras un par de años iba buscando comprarle a mi hijo el Minecraft para su Pc y en Instant Gaming era donde estaba mas barato. Digo vale, vamos a darles otra oportunidad. Accedo a mi cuenta y me pedían una foto de mi DNI. Digo yo para qué??? anda por ahi. Abro otra cuenta con otro correo y lo mismo. Pues pensé que ni de coña les mando una foto de mi DNI a estos. Fui a Eneba, pagando un poco mas y al final lo compré ahi.
Esa es mi mala experiencia con Instant Gaming
