Teclado portátil. Algunas teclas han dejado de funcionar

[Darkosca]

Muy buenas,

Abro mi primer tema en el foro para comentar un problema que me sucede en mi portátil hp elitebook x360 1030 g2 desde hace unos días.
Resulta que de un día para otro me han dejado de funcionar ciertas teclas, en concreto la situación que tengo es la siguiente:

Me fallan las teclas que están en negro. He actualizado drivers y todado varias opciones de accesibilidad sin éxito.

Se os ocurre alguna acción que pueda probar sin cambiar el teclado?

Y si finalmente tengo que hacerlo, sabéis de alguna tienda online de confianza para este tipo de reparaciones o confío en las tiendas de informática de mi localidad?

Un saludo

 

[chapuzitas]

Muy buenas,

Abro mi primer tema en el foro para comentar un problema que me sucede en mi portátil hp elitebook x360 1030 g2 desde hace unos días.
Resulta que de un día para otro me han dejado de funcionar ciertas teclas, en concreto la situación que tengo es la siguiente:

Me fallan las teclas que están en negro. He actualizado drivers y todado varias opciones de accesibilidad sin éxito.

Se os ocurre alguna acción que pueda probar sin cambiar el teclado?

Y si finalmente tengo que hacerlo, sabéis de alguna tienda online de confianza para este tipo de reparaciones o confío en las tiendas de informática de mi localidad?

Un saludo

Buenas,
Con un teclado externo también pasa?

Un saludo

 

[Goublin]

Tiene pinta de fallo del teclado, tocará cambiarlo. Al añadirlo al carrito tienes que seleccionar la versión SP, porque hay 3 versiones de idioma.
US/SP/RU nuevo para HP EliteBook X360 1030 G2 1030 G3 1030 G4 HSN-104C HSN-Q10C HSN-Q20 teclado retroiluminado - AliExpress

Aqui como se cambia

 

[campeon78]

o confío en las tiendas de informática de mi localidad?

Adivinos no somos, pero dificilmente no haran bien un cambio de teclado en el portatil, asi que entiendo que no tendras problema en alguna de tu localidad.

 

[Darkosca]

Buenas,
Con un teclado externo también pasa?

Un saludo

Un teclado externo funciona perfectamente

 

[Darkosca]

Tiene pinta de fallo del teclado, tocará cambiarlo. Al añadirlo al carrito tienes que seleccionar la versión SP, porque hay 3 versiones de idioma.
US/SP/RU nuevo para HP EliteBook X360 1030 G2 1030 G3 1030 G4 HSN-104C HSN-Q10C HSN-Q20 teclado retroiluminado - AliExpress

Aqui como se cambia

Muchas gracias por la información. lo veo bastante complicado. Hay que desmontar todo el portátil básicamente. Se lo dejaré mejor a profesionales.

 

[Darkosca]

Adivinos no somos, pero dificilmente no haran bien un cambio de teclado en el portatil, asi que entiendo que no tendras problema en alguna de tu localidad.

Gracias por la respuesta. Confiaré en técnicos de mi localidad.