Transferir una garantia, ticket abierto hace 2 días y sin respuesta

[ElTitoAlan]

@Asistencia PcComponentes Hace 2 días abrí un ticket para poder transferir una garantía por la compra de una gpu a un compañero, ya que la sección de "devolver un regalo" tal y como citáis aquí, https://foro.elchapuzasinformatico....tes-actualizando-post1218443.html#post1218443

No funciona, varias personas también les pasa, necesito transferir esa garantía, gracias.

 

[Asistencia PcComponentes]

Hola! Sentimos la tardanza, ya que actualmente estamos recibiendo un volumen de consultas elevado. Pásanos el nº de pedido por MD y tratamos de echarles un ojo. Un saludo y gracias por comentar!

 

[ElTitoAlan]

Solucionado, muchas gracias chicos!

PD: Estaría bien detallar que no se debe de poner / en el nº de factura