Buenos días,
Acabo de enterarme del cambio de tarifas de vodafone del 15 de noviembre (si ya se que estoy empanao) y al llamar a vodafone me dicen que no figura ningún cambio en mi tarifa y que no se aplicará a todos los clientes. ¿Puedo fiarme o me la estarán intentando meter colada? Se que aún estoy a tiempo de irme sin penalización por el incumplimiento de contrato por su parte
EDITO: He vuelto a llamar y me han confirmado que SI me van a hacer el cambio. Tengo hasta el día 15 para tomar una decisión. La pregunta que me surge ahora ¿Si hago ahora el amago y la compañía a la que lo haga me dice que el cambio se hará efectivo el día 16 por ejemplo ¿Tendría penalización en vodafone? ¿O al haber tramitado el cambio antes del día 15 me iría libre?
NUEVO EDIT: Ya he realizado el amago hacia masmovil. He leido que todo el proceso de la portabilidad comienza al día siguiente hábil. ¿El sábado se considera hábil? Por que en caso contrario la portabilidad comenzaría a tramitarse el Lunes día 16 y ya estaría fuera de plazo para cursar baja/cambio con vodafone no?
GRACIAS
Acabo de enterarme del cambio de tarifas de vodafone del 15 de noviembre (si ya se que estoy empanao) y al llamar a vodafone me dicen que no figura ningún cambio en mi tarifa y que no se aplicará a todos los clientes. ¿Puedo fiarme o me la estarán intentando meter colada? Se que aún estoy a tiempo de irme sin penalización por el incumplimiento de contrato por su parte
EDITO: He vuelto a llamar y me han confirmado que SI me van a hacer el cambio. Tengo hasta el día 15 para tomar una decisión. La pregunta que me surge ahora ¿Si hago ahora el amago y la compañía a la que lo haga me dice que el cambio se hará efectivo el día 16 por ejemplo ¿Tendría penalización en vodafone? ¿O al haber tramitado el cambio antes del día 15 me iría libre?
NUEVO EDIT: Ya he realizado el amago hacia masmovil. He leido que todo el proceso de la portabilidad comienza al día siguiente hábil. ¿El sábado se considera hábil? Por que en caso contrario la portabilidad comenzaría a tramitarse el Lunes día 16 y ya estaría fuera de plazo para cursar baja/cambio con vodafone no?
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