N0m4d
Master Chapuzas
- Registrado
- 27 May 2013
- Mensajes
- 3.236
- Puntos
- 83
Buenas noches o malas; despues de hacer un amago para conseguir la oferta de 50% durante 12 meses me han hecho la 13/14, el mes pasado me cobraron de mas despues de poner la oferta en marcha, les llame y me dijeron que era porque no se realizo hasta el dia 7 y me tenian que cobrar esos 7 dias del mes, lo deje asi hasta que hoy me dice mi padre que han vuelto a cobrar de mas, miro las facturas y me salen dos moviles cobrandome 40€ cada uno cuando me tenian que cobrar 7€ cada uno; les llamo y el primero de ellos despues de esperar 15minutos y decirme que va a hablar con su supervisor y que me mantenga a la espera de repente me traspasa con el departamente de promociones sin previo aviso y el chico que coge la llamada me dice que no puede hacer nada y que tengo que volver a llamar.
Vuelvo a llamar ya cabreado, se pone una chica que me lo va a mirar igual que el otro y de repente me cuelga; ya os podeis imaginar mi cabreo; vuelvo a llamar y se pone otra chica diferente como ya me imaginaba, tambien me va a mirar esas facturas que estan aml, me dice que es normal que me cobren eso, yo la digo que no, que tienen que ser 7€ por linea, me dice que lo va a volver a revisar y como son tan listos no apaga el micro y la oigo de risitas con un compañero suyo durante un par de minutos, vuelve a hablar conmigo y me dice que la oferta tardaran en comprobarla un par de semanas o un mes; vamos que me estan dando largas totalmente.
Asique voy a denunciar a consumo, mañana o pasado me dare de baja de vodafone y cambiare de compañia; me podeis recomendar alguna que no de tanto asco?
Algunos me direis que no sirve de nada consumo, pero me imagino que haran un arbitraje ellos no se presentaran y me tocara denunciarles cosa que voy a hacer.
Un saludo.
Vuelvo a llamar ya cabreado, se pone una chica que me lo va a mirar igual que el otro y de repente me cuelga; ya os podeis imaginar mi cabreo; vuelvo a llamar y se pone otra chica diferente como ya me imaginaba, tambien me va a mirar esas facturas que estan aml, me dice que es normal que me cobren eso, yo la digo que no, que tienen que ser 7€ por linea, me dice que lo va a volver a revisar y como son tan listos no apaga el micro y la oigo de risitas con un compañero suyo durante un par de minutos, vuelve a hablar conmigo y me dice que la oferta tardaran en comprobarla un par de semanas o un mes; vamos que me estan dando largas totalmente.
Asique voy a denunciar a consumo, mañana o pasado me dare de baja de vodafone y cambiare de compañia; me podeis recomendar alguna que no de tanto asco?
Algunos me direis que no sirve de nada consumo, pero me imagino que haran un arbitraje ellos no se presentaran y me tocara denunciarles cosa que voy a hacer.
Un saludo.