Windows no arranca

[mariatktk99]

Hola, tengo un portátil que no uso hace tiempo y lo dejé de usar porque se le quedó la pantalla negra. Osea, lo enciendo, hace ruido normal y aparece la primera pantalla donde dice
- "iniciar reparación de inicio (recomendado)", le doy al enter porque tampoco me funcionan las teclas si intento cambiar la opción;
la segunda dice "Windows está cargando archivos" y luego se queda la pantalla negra y ya está.
He intentado meterme en la bios pero cuando me meto, aparte del enter y las teclas de f no me funciona nada, ni las flechas, ni el tab, nada. Dónde tendrá el problema? Muchas gracias.

 

[FREEMAN]

Hola, tengo un portátil que no uso hace tiempo y lo dejé de usar porque se le quedó la pantalla negra. Osea, lo enciendo, hace ruido normal y aparece la primera pantalla donde dice
- "iniciar reparación de inicio (recomendado)", le doy al enter porque tampoco me funcionan las teclas si intento cambiar la opción;
la segunda dice "Windows está cargando archivos" y luego se queda la pantalla negra y ya está.
He intentado meterme en la bios pero cuando me meto, aparte del enter y las teclas de f no me funciona nada, ni las flechas, ni el tab, nada. Dónde tendrá el problema? Muchas gracias.

Hola.

Sería bueno saber Marca y modelo exacto del Portátil, y también si venía con el Sistema Operativo instalado de fábrica, y cual de ellos.

Primero intenta conectar un teclado con cable USB para ver si así te funciona las teclas.
Luego a la hora de arrancar, o reiniciar, mantén presionada la tecla Shift (para entrar a WinRE)
elige → Solucionar problemas, → Opciones Avanzadas, y aparecerán distintas opciones como muestra las siguientes imágenes.

Prueba con → Reparación de Inicio
Si NO funciona, prueba con → Restaurar sistema, a ver que tal...

¿Eres nuev@? ¡Preséntate! (si quieres)

Pues como veo que no lo hay, me presento: soy akpolakler. Espero pasar buenos ratos con vosotros. Un cordial saludo y como se dice por ahi... nos leemos!

foro.elchapuzasinformatico.com

 

[mariatktk99]

Gracias. Es un Toshiba satellite c660-217. Si no recuerdo mal sí venía con el Windows 7 home premium ya instalado.
No he intentado conectar un teclado externo porque no tengo. Dice que va a reparar, luego cargando archivos muy seguidamente y ahí se queda en negro.

 

[FREEMAN]

Gracias. Es un Toshiba satellite c660-217. Si no recuerdo mal sí venía con el Windows 7 home premium ya instalado.
No he intentado conectar un teclado externo porque no tengo. Dice que va a reparar, luego cargando archivos muy seguidamente y ahí se queda en negro.

Toshiba Satellite C660 con Win7 lo mejor es...

Es broma.

Cuando arranques presiona repetidamente la tecla F8 para entrar en las "Opciones de arranque avanzadas", para luego elegir → Reparar el equipo, y demás opciones.
A ver si consigues hacer algo...

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Precisamente me dejaron uno igual, y son un poco toca "eggs"´con el BIOS capado.
Al final me cansé de Win7, y le puse un SSD y 16GB de RAM con Win11 2024 LTSC.

 

[mariatktk99]

Gracias. Sin que yo haga nada se va a reparar el equipo cuando lo enciendo cada vez y después pantalla negra.

 

[FREEMAN]

Gracias. Sin que yo haga nada se va a reparar el equipo cuando lo enciendo cada vez y después pantalla negra.

¿Si mueves el touchpad , o ratón aparece el puntero, o no aparece nada, sólo la pantalla en Negro???

 

[mariatktk99]

En negro, nada