Hola, tengo 3 líneas de Vodafone, y aunque tengo permanencia (30€ por línea para romper la permanencia) me quiero ir de Vodafone ya que se ha cobrado mas de 110€ de "servicios extras" que dicen tenía activado, cuando hace unos meses desactivé la posibilidad de tener estos servicios.En un principio eramos 4 líneas pero una de ellas ya se ha ido, Vodafone le llamó para que se quedara diciéndole que le daba un 50% de descuento en la tarifa y que le devolvía el dinero cobrado de más (si nos vamos no vemos un duro, aunque la denuncia ya está en marcha para que nos devuelvan ese dinero), pero no aceptó por las vivencias que hemos tenido con esta compañía.
El caso es que en las otras 3 líneas tenemos una oferta de Yoigo y ofrecen el móvil que una de las líneas busca, os explico; º
- 1º línea: pagará 32€/mes con llamadas ilimitadas y 25GB, mas 20€/mes del Huawei P20 Pro (24 meses de permanencia y 99€ a pagar la permanencia o devolver el móvil para cambiarlo por otro)
- 2º y 3º línea: Tarifa de 26€ /mes cada una, pero con el 50% de descuento, por lo tanto serían 13€ por línea y sin permanencia.
Total de la factura al mes serían 78€.
¿Creéis que Vodafone me lo mejorará y me ofrecerán devolverme ese dinero que me deben?
¿Alguna compañía me podrá mejorar la oferta de Yoigo?
Y ya de paso si me podéis decir vuestra experiencia con Yoigo sería perfecto, ya que desconozco esta compañía y da un poco de vértigo el cambiarme.
Un saludo y gracias de antemano.
El caso es que en las otras 3 líneas tenemos una oferta de Yoigo y ofrecen el móvil que una de las líneas busca, os explico; º
- 1º línea: pagará 32€/mes con llamadas ilimitadas y 25GB, mas 20€/mes del Huawei P20 Pro (24 meses de permanencia y 99€ a pagar la permanencia o devolver el móvil para cambiarlo por otro)
- 2º y 3º línea: Tarifa de 26€ /mes cada una, pero con el 50% de descuento, por lo tanto serían 13€ por línea y sin permanencia.
Total de la factura al mes serían 78€.
¿Creéis que Vodafone me lo mejorará y me ofrecerán devolverme ese dinero que me deben?
¿Alguna compañía me podrá mejorar la oferta de Yoigo?
Y ya de paso si me podéis decir vuestra experiencia con Yoigo sería perfecto, ya que desconozco esta compañía y da un poco de vértigo el cambiarme.
Un saludo y gracias de antemano.
