El pasado mes de octubre me puse en contacto con Gearbest porque tenía problemas con una sj5000 plus que compre y me dijeron que se la enviara y me solucionaban el problema. Pues bien, mande la cámara a china y me contestaron que la habían recibido y que estaba todo correcto que si quería el reembolso a lo cual yo contesté que si, de esto ha pasado casi 1 mes y ni reembolso, ni contestan a mis mensajes ni dan señales de vida. Les he pedido por favor una respuesta, que me envíen una cámara nueva sino me quieren devolver el dinero, que me den un cupón descuento por el importe para hacer un nuevo pedido y nada de nada ni siquiera contestan. Alguien me podría dar algún consejo o decirme su experiencia si ha tenido un caso parecido.