Loginsvarios
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Hace unos días realicé la compra de un terminal por unos 99$.
Poco después me decidí por otro mas caro y mejor (130$~) así que abrí un ticket de soporte para cancelarlo.
Tras esperar un día y por no perder la promoción, acabé comprando el también el otro. Entonces me responden que si quiero pueden cambiarlo, a lo que respondo inmediatamente que al final lo acabé comprando y que por lo tanto sigo interesado en cancelar el primero.
Tras eso, ha pasado otro día y hoy recibo una respuesta diciendo... ¡que lo acaban de enviar!
Estaba en estado "processing" cuando abrí el ticket y durante todo este tiempo en lugar de cancelarlo como solicité (y pausar el proceso entretanto) van y lo envían.
Esto es inaceptable y poco profesional.
P.D: MP con el número de pedido enviado al usuario Gearbest.
Poco después me decidí por otro mas caro y mejor (130$~) así que abrí un ticket de soporte para cancelarlo.
Tras esperar un día y por no perder la promoción, acabé comprando el también el otro. Entonces me responden que si quiero pueden cambiarlo, a lo que respondo inmediatamente que al final lo acabé comprando y que por lo tanto sigo interesado en cancelar el primero.
Tras eso, ha pasado otro día y hoy recibo una respuesta diciendo... ¡que lo acaban de enviar!
Estaba en estado "processing" cuando abrí el ticket y durante todo este tiempo en lugar de cancelarlo como solicité (y pausar el proceso entretanto) van y lo envían.
Esto es inaceptable y poco profesional.
P.D: MP con el número de pedido enviado al usuario Gearbest.