BaterÃ*a hinchada portátil MSI en garantÃ*a
Hola chapuceros.
Tengo un portátil GS43VR 6RE PHANTOM PRO desde hace unos 22 meses y al cual le quedan aún lo dos meses de garantía legal más 3 meses de garantía extendida. Hace unos meses sustituí los discos duros y la memoria RAM. Está muy cuidado y este tiempo se ha portado genial.
Hoy mi hermano se ha dado cuenta que el portátil tiene un abombamiento en la parte superior derecha del touchpad (incluyo fotos). He pensado que igual me dejé algo mal cuando sustituí todo pero al abrirlo es la batería la que tiene un defecto y se ha comenzado a hinchar. He guardado todo y le he puesto el disco mecánico con el que vino pero sin el SSD y sin la RAM y he desconectado el cargador y la también la batería de la placa.
MSI (bateria hinchada) - Google Photos
He localizado el teléfono al que MSI recomienda llamar en casos de soporte y garantía y es un número de Tenerife (vivo en Tenerife), así que genial. Mañana mismo me pondré en contacto con ellos.
Ahora quisiera que me recomendaran algo importante a tener en cuanta antes de hablar con ellos y enviar el equipo. He leído mucho sobre "casos" del servicio técnico y me estoy temiendo lo peor, por eso pregunto antes.
Muchas gracias.
Hola chapuceros.
Tengo un portátil GS43VR 6RE PHANTOM PRO desde hace unos 22 meses y al cual le quedan aún lo dos meses de garantía legal más 3 meses de garantía extendida. Hace unos meses sustituí los discos duros y la memoria RAM. Está muy cuidado y este tiempo se ha portado genial.
Hoy mi hermano se ha dado cuenta que el portátil tiene un abombamiento en la parte superior derecha del touchpad (incluyo fotos). He pensado que igual me dejé algo mal cuando sustituí todo pero al abrirlo es la batería la que tiene un defecto y se ha comenzado a hinchar. He guardado todo y le he puesto el disco mecánico con el que vino pero sin el SSD y sin la RAM y he desconectado el cargador y la también la batería de la placa.
MSI (bateria hinchada) - Google Photos
He localizado el teléfono al que MSI recomienda llamar en casos de soporte y garantía y es un número de Tenerife (vivo en Tenerife), así que genial. Mañana mismo me pondré en contacto con ellos.
Ahora quisiera que me recomendaran algo importante a tener en cuanta antes de hablar con ellos y enviar el equipo. He leído mucho sobre "casos" del servicio técnico y me estoy temiendo lo peor, por eso pregunto antes.
Muchas gracias.
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