Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial NOVIEMBRE 2022

[PcTor]

Buenos dias... Lo primero agradecer de antemano la ayuda que prestais. Tengo fibra mas television con Movistar y tres lineas de movil asociadas. Mañana se me acaba la oferta de 6 meses que me ofrecieron. La chica que me hizo la contratacion prometio llamarme un par de dias antes... y como era de esperar no lo ha hecho. Llamando al 1004 me hacen una oferta que es el doble de lo que pago.
Si no he entendido mal todo lo que he leido por aqui. Realizo una portabilidad a cualquiera de las lineas moviles que tengo a lowi, la tarifa mas barata y cuando ya reciba comunicacion de lowi supongo que Movistar entrara en accion poniendose en contacto conmigo es asi?.
Voy a realizar la portabilidad durante el dia de hoy. Hasta cuando tendre tiempo para desistir de esta?.
Muchas gracias!

 

[joanmalo7]

Buenos dias... Lo primero agradecer de antemano la ayuda que prestais. Tengo fibra mas television con Movistar y tres lineas de movil asociadas. Mañana se me acaba la oferta de 6 meses que me ofrecieron. La chica que me hizo la contratacion prometio llamarme un par de dias antes... y como era de esperar no lo ha hecho. Llamando al 1004 me hacen una oferta que es el doble de lo que pago.
Si no he entendido mal todo lo que he leido por aqui. Realizo una portabilidad a cualquiera de las lineas moviles que tengo a lowi, la tarifa mas barata y cuando ya reciba comunicacion de lowi supongo que Movistar entrara en accion poniendose en contacto conmigo es asi?.
Voy a realizar la portabilidad durante el dia de hoy. Hasta cuando tendre tiempo para desistir de esta?.
Muchas gracias!

Has entendido todo correctamente

Pues primero tendrá que empezar todo y decirte que día se haría efectiva la portabilidad...


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[PcTor]

Muchas gracias por tu respuesta... resulta que he tenido problemas y no lo puedo hacer en lowi. Me explico:

Hace 6 meses una de la lineas que tengo ahora en movistar era de lowi. Pues resulta que aunque si hicieron la portabilidad del numero a movistar, se ve que no me dieron de baja definitivamente en lowi (con respecto a datos, dni etc ) y aparezco aun activo en el sistema. Cuando intento hacer la portabiliad me aparece que ya soy cliente de lowi. Al habla con ellos, la persona que me ha atendido tampoco ha podido. Me ha dicho que en 48h resolveran mi incidencia.
Asi que he procedido a realizarla con vodafone bit y la linea principal que tengo (que es otra diferente a la que tenia en lowi). He puesto como dia para recibir la sim el dia 4 y me ponia que la portabilidad se hara efectiva el dia 9.
Si no he entendido mal, no debo recoger la sim... es correcto?

 

[joanmalo7]

Muchas gracias por tu respuesta... resulta que he tenido problemas y no lo puedo hacer en lowi. Me explico:

Hace 6 meses una de la lineas que tengo ahora en movistar era de lowi. Pues resulta que aunque si hicieron la portabilidad del numero a movistar, se ve que no me dieron de baja definitivamente en lowi (con respecto a datos, dni etc ) y aparezco aun activo en el sistema. Cuando intento hacer la portabiliad me aparece que ya soy cliente de lowi. Al habla con ellos, la persona que me ha atendido tampoco ha podido. Me ha dicho que en 48h resolveran mi incidencia.
Asi que he procedido a realizarla con vodafone bit y la linea principal que tengo (que es otra diferente a la que tenia en lowi). He puesto como dia para recibir la sim el dia 4 y me ponia que la portabilidad se hara efectiva el dia 9.
Si no he entendido mal, no debo recoger la sim... es correcto?

Recógela y así comenzará todo Antes...




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[palauan]

Buenas:

A ver si me podéis ayudar con una cosilla. He hecho una portabilidad de Movistar a Vodafone bit (línea móvil principal), Movistar me ha ofrecido el 50% durante un año y he aceptado. He escrito en el asistente de Vodafone Bit para cancelar la portabilidad y al rato me han contestado que ya se había hecho y me han dado un código ("En un plazo máximo de 24 horas recibirás la confirmación de tu compañía, pero esta cancelada desde ahora mismo. El código de cancelación es el XXXXXXXXX"). Al cabo de un par de horas me han llamado de Movistar diciendo que a ellos no les aparece y que debería ser inmediato, que es una táctica de Vodafone para no cancelarla. ¿Qué puedo hacer? Creo que sí se ha gestionado y en Movistar están siendo impacientes, pero me da miedo que se porte el número al final.

Muchas gracias.

 

[joanmalo7]

Buenas:

A ver si me podéis ayudar con una cosilla. He hecho una portabilidad de Movistar a Vodafone bit (línea móvil principal), Movistar me ha ofrecido el 50% durante un año y he aceptado. He escrito en el asistente de Vodafone Bit para cancelar la portabilidad y al rato me han contestado que ya se había hecho y me han dado un código ("En un plazo máximo de 24 horas recibirás la confirmación de tu compañía, pero esta cancelada desde ahora mismo. El código de cancelación es el XXXXXXXXX"). Al cabo de un par de horas me han llamado de Movistar diciendo que a ellos no les aparece y que debería ser inmediato, que es una táctica de Vodafone para no cancelarla. ¿Qué puedo hacer? Creo que sí se ha gestionado y en Movistar están siendo impacientes, pero me da miedo que se porte el número al final.

Muchas gracias.

Vuelve a escribirles

A veces tardan varias horas en comunicar la cancelación, nunca es inmediato


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[palauan]

Vuelve a escribirles

A veces tardan varias horas en comunicar la cancelación, nunca es inmediato

Lo he hecho y me han confirmado que se ha hecho correctamente, pero que tarda varias horas. Vaya, lo mismo que me has dicho tú, así que supongo que me puedo quedar tranquilo

 

[joanmalo7]

Lo he hecho y me han confirmado que se ha hecho correctamente, pero que tarda varias horas. Vaya, lo mismo que me has dicho tú, así que supongo que me puedo quedar tranquilo

Esta tarde sobre las 6 vuelve a preguntar en Movistar a ver


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[Franpapaya]

Hola.

La semana pasada inicié el proceso y hasta el viernes no tuve noticias de ellos. Me llamaron desde Vodafone pidiendo documentación, dni y un recibo.

Hoy viendo que no habÃ*a ningún cambio utilicé por primera vez el asistente técnico de Vodafone Bit y les mandé directa la documentación y me dieron el ok.

El tema es que en el aplicativo todo sale pendiente menos la fecha de portabilidad que me pone el dÃ*a 4, esa fecha me pone desde el martes pasado.

Preocupado vuelvo a contactar con los de Vodafone bit por si me iban a hacer efectiva la porta sin tener la sim. Y me han dicho que no me preocupara que la portabilidad serÃ*a más adelante.

Si mañana al mediodÃ*a no tengo fecha de porta cambiada para fechas posteriores cancelo la portabilidad por si acaso se hace efectiva el dÃ*a 4?

 

[joanmalo7]

Hola.

La semana pasada iniciÃ[emoji2398] el proceso y hasta el viernes no tuve noticias de ellos. Me llamaron desde Vodafone pidiendo documentación, dni y un recibo.

Hoy viendo que no habÃ*a ningún cambio utilicÃ[emoji2398] por primera vez el asistente tÃ[emoji2398]cnico de Vodafone Bit y les mandÃ[emoji2398] directa la documentación y me dieron el ok.

El tema es que en el aplicativo todo sale pendiente menos la fecha de portabilidad que me pone el dÃ*a 4, esa fecha me pone desde el martes pasado.

Preocupado vuelvo a contactar con los de Vodafone bit por si me iban a hacer efectiva la porta sin tener la sim. Y me han dicho que no me preocupara que la portabilidad serÃ*a más adelante.

Si mañana al mediodÃ*a no tengo fecha de porta cambiada para fechas posteriores cancelo la portabilidad por si acaso se hace efectiva el dÃ*a 4?

No, no ha comenzado nada, hasta que te manden sms avisando de todo y validen la documentación

Se retrasará todo un poco mas


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[Franpapaya]

No, no ha comenzado nada, hasta que te manden sms avisando de todo y validen la documentación

Se retrasará todo un poco mas


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Ok gracias, puedo esperar un par de días con tranquilidad.

Por otra parte, si me quedo con la oferta de Movistar, en ese mismo asistente técnico de Vodafone Bit les digo que quiero cancelar la portabilidad y que cancelen el proceso?

 

[joanmalo7]

Ok gracias, puedo esperar un par de días con tranquilidad.

Por otra parte, si me quedo con la oferta de Movistar, en ese mismo asistente técnico de Vodafone Bit les digo que quiero cancelar la portabilidad y que cancelen el proceso?

Así es el mismo lo cancela


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[PcTor]

Ya me han llamado de Movistar ofreciendome un 50% de descuento en la tarifa. Ya he pedido la cancelacion en vodafone bit a traves de su asistente y me han dado un numero de indentificador.

Vuelvo a reiterar las mil gracias por haberme ayudado.!:brindar::aleluya:

 

[joanmalo7]

Ya me han llamado de Movistar ofreciendome un 50% de descuento en la tarifa. Ya he pedido la cancelacion en vodafone bit a traves de su asistente y me han dado un numero de indentificador.

Vuelvo a reiterar las mil gracias por haberme ayudado.!:brindar::aleluya:

Genial

Recuerda poner el resumen del amago en el hilo de resúmenes


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[baragamer]

Creéis que la próxima semana seguirá estando en amagos la misma oferta del 50% en total plus?

 

[joanmalo7]

eso nadie lo sabe nunca

Creéis que la próxima semana seguirá estando en amagos la misma oferta del 50% en total plus?

 

[baragamer]

Se puede hacer con la línea adicional 0?

 

[joanmalo7]

Se puede hacer con la línea adicional 0?

Porque no?da igual con cualquiera.


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[josejavi7]

joanmalo7 actualmente estoy en movistar, sabes que compañías son las mejores para conseguir terminales baratos? Imagino que Vodafone, pero ya me la jugaron una vez con las facturas y paso de volver que esos incompetentes

 

[Franpapaya]

Finalmente, y tras mandar la documentación requerida se inicio la portabilidad a Vodafone Bit y mensaje de movistar.

Llamada y pack Fusión Total Plus por 70 al mes 12 meses.

Mensaje a Vodafone Bit para cancelar y en una hora todo cancelado.

Muchas gracias por todo.