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Ha sido algo más lento que con masmovil pero ha ido bien
Pusiste el resumen del amago en el hilo de resúmenes?
Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial NOVIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
- Fecha de inicio
Pusiste el resumen del amago en el hilo de resúmenes?
Puesto en el post de resumenes,para a quien le pueda ayudar.
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Justo lo vi hace un momento
Unbuendia
Chapuzas Senior
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Es algo habitual con el mensajero, ya me tocó a mí el año pasado con su insistencia a dejarlo inclusive en el buzón.
Esta mañana vino el repartidor con las tarjetas sim, las he rechazado, a las 3/4 horas he llamado a yoigo para consultar el estado de la portabilidad (la inicie en la mañana del lunes), me comenta que aun no se ha emitido. Estoy haciendo la portabilidad para un familiar (persona mayor de 74 años) que esta en otra ciudad y ni si quiera tiene espacio para recibir los sms, por lo que no puedo saber los sms que le llegan. No quiero ser pesado llamando al 224472 (ya llame ayer). Sabeis si por correo electronico me comunican desde yoigo cuando se hace efectiva la portabilidad?
Gracias.
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No solo por sms está en el faq común...
Samarcanda
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He editado el resumen de mi amago y lo pongo también aquí por si es de interés, que la promoción se ha hecho efectiva a los 15 días de la aceptación. Es cuando he visto que ha cambiado el tipo de tarifa en la app. Pendiente de ver la factura. Reclamé dos veces la entrada en vigor (por teléfono y chat) asegurándome cada vez que era cuestión de horas.
Buenos días,
Muchas gracias por tu información. En mi caso he realizado la grabación de la contra-oferta de Movistar y cancelación el día 15.09 y, a fecha de hoy 25.09, no tengo noticia alguna. El sábado 19.09 llamé al 1004 para solicitar información del estado (me indicaron que en 72 horas sería efectiva la promoción); el martes 22.09 hablé con retenciones (224472) y me indicaron que en 72 horas máximo se haría efectiva la promoción.... Volveré a llamar para ponerles de nuevo la cara "colorá", porque 10 días después de la aceptación de la promoción sigo sin poder disfrutarla.
Unbuendia
Chapuzas Senior
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Una manera relativamente rápida de saber si te lo estan aplicando o no,para evitar estar llamando, es que hables con ellos via Facebook ya que suelen contestar en pocas horas.
Hola buenas, a mi la promoción se me hizo efectiva ayer, aunque fue el Lunes cuando se hizo todo, llamé ayer para ver que pasaba, no habían pasado ni 72 horas, y me dijo la chica que todavía estaba dentro de plazo para hacerse efectiva, pero que no me preocupara que me lo tramitaba ella le dije que si podía genial, y que sino, que me esperaba que no había problema, me volvió a decir lo que me habían ofertado, y a continuación me lo tramitó, me llegó un correo con el número de pedido y después varios SMS con el mismo número de pedido y en media hora o menos ya veía los nuevos canales la televisión y en movistar en dispositivos. Yo creo que es depende de con quien des y si tienen permiso para tramitarlo. Un saludo.
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En el caso de mis padres en 5 días se lo aplicaron sin llamar para preguntar
Volveré a llamar para solicitar información del proceso, a ver qué me cuentan....
Saludos de nuevo;
Actualizo: he vuelto a llamar al 224472 para solicitar información sobre el proceso en curso, y la persona que me ha atendido me ha indicado que aún no se ha iniciado el proceso, lamenta la situación, se ha disculpado y vuelto a iniciar el proceso (he tenido que volver a hacer la grabación para la confirmación de la oferta).
A los 15 minutos ya se ha producido el cambio en la tarifa y espero que respeten el descuento acordado.
Un saludo a todos.
Hola!!!
Vuelvo por aquí solo para comentar que completé el amago el lunes 21 a las 19h y el viernes 25 a las 21h me ha llegado sms de retenciones con la nueva tarifa activada. Sin llamar ni nada. En la app también me sale ya activada. Unos cuatro días han tardado para activármela. Espero que os sirva esta información a los que venís por detrás. Un saludo grande a todos y gracias por vuestras contribuciones!!!!!
Vuelvo por aquí solo para comentar que completé el amago el lunes 21 a las 19h y el viernes 25 a las 21h me ha llegado sms de retenciones con la nueva tarifa activada. Sin llamar ni nada. En la app también me sale ya activada. Unos cuatro días han tardado para activármela. Espero que os sirva esta información a los que venís por detrás. Un saludo grande a todos y gracias por vuestras contribuciones!!!!!
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A mis padres también tardaron solo 4 días en aplicárselo, de un lunes a un viernes y sin llamar para insistir
Unbuendia
Chapuzas Senior
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No, ya está hablado anteriormente. Se agradece leer previamente antes de preguntar
Última edición:
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Pues no tienes más que leer los últimos resúmenes y este mismo hilo...
50% de dto sobre el precio oficial, durante 6 meses
susitolucu
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Buenas tardes a todos
soy cliente de movistar desde que era moviline.....................un pilón de años.
Tengo contratada fusion base maxima velocidad aunque a mi vivienda no llega ni llegará la cobertura de fibra, tambien tengo tv por adsl y 2 lineas moviles. una con llamadas ilimitadas y 20 gb aunque no me hacen falta tantos y otra que solo uso para el ascensor de casa.
me gustaria hacer un amago para conseguir algun ahorrillo pero como mi tarifa es obsoleta me cambiaria a fusion inicial 100 mb que es la que mas se asemeja a la mia
Tengo varias preguntas
-¿que me podria ahorrar con el amago segun vuestra experiencia??
-¿inicio el amago con la linea que no uso (la del ascensor)???
-¿a que compañia amago?
todas vuestras sugerencias son mas que bienvenidas. gracias anticipadas
soy cliente de movistar desde que era moviline.....................un pilón de años.
Tengo contratada fusion base maxima velocidad aunque a mi vivienda no llega ni llegará la cobertura de fibra, tambien tengo tv por adsl y 2 lineas moviles. una con llamadas ilimitadas y 20 gb aunque no me hacen falta tantos y otra que solo uso para el ascensor de casa.
me gustaria hacer un amago para conseguir algun ahorrillo pero como mi tarifa es obsoleta me cambiaria a fusion inicial 100 mb que es la que mas se asemeja a la mia
Tengo varias preguntas
-¿que me podria ahorrar con el amago segun vuestra experiencia??
-¿inicio el amago con la linea que no uso (la del ascensor)???
-¿a que compañia amago?
todas vuestras sugerencias son mas que bienvenidas. gracias anticipadas
Si no me equivoco Inicia 100 te lo pondrían a 34 €.
Puedes amagar con la línea del ascensor. El único inconveniente que le veo es que imagino que ahí no podrás leer el SMS para llamar al 224472. Tampoco importa mucho, cuándo esté iniciada la portabilidad llamas desde la línea principal y le indicas el otro número a la locución y así te pasará con un operador que te hará la oferta.
Si te resulta más fácil lo haces todo con la principal, pero muy atento a los plazos. Lee el inicio de este hilo para tenerlo todo claro.
Amaga a Másmovil que es lo más rápido por lo leído aquí.
Puedes amagar con la línea del ascensor. El único inconveniente que le veo es que imagino que ahí no podrás leer el SMS para llamar al 224472. Tampoco importa mucho, cuándo esté iniciada la portabilidad llamas desde la línea principal y le indicas el otro número a la locución y así te pasará con un operador que te hará la oferta.
Si te resulta más fácil lo haces todo con la principal, pero muy atento a los plazos. Lee el inicio de este hilo para tenerlo todo claro.
Amaga a Másmovil que es lo más rápido por lo leído aquí.