Buenas, espero no molestar con la consulta. Me han cobrado en la factura un producto llamado kids planet, sin familia en edad de ver nada de ese tipo de contenido, pero en vodafone insisten que aunque es un producto vodafone, se ha contratado por la aplicación que no tenemos instalada en el móvil y que sólo podemos dar de baja nosotros entrando a página web Vodafone ID. ¿A alguien más le ha pasado esto?, ¿hay de forma de no tener que pagar los 5,99€ que quieren cobrarnos?. Gracias por la ayuda.