hola buenas de nuevo!!
hoy vengo pedir ayuda por que el portatil de un amigo va extremadamente lento y no soy capaz de hacer que funcione correctamente sin recurrir al formateo...
el portatil esta casi nuevo, es un TOSHIBA SATELLITE PRO C50-1-HQ
tiene un i5 3230m a 2.6 GHz
4gb de RAM
WIN 10 de 64 bits
y la grafica es una geforce gt 740m
pues bien tiene basicamente 2problems...
el primero es que se le ha metido un malware en el navegador llamado scoldsearch el cual es bastante molesto y no consigo sacarlo de ninguna forma, he pasado programas como superantispyware, avast, malware bites y emsisoft
el unico que lo detecto como un virus fue el spyhunter 4 peeero me pide que pague la licencia y casi que no le voy a pagar la licencia a otroXDD
el 2º es que va muy lento pero no se por que, no encuentro que tenga programas malos, practicamente tiene los programas de fabrica, ya que el portatil se usa para la universidad
los programas que me dan mas desconfianza son los que trea el propio ordenador que son de toshiba, y se llaman:
Toshiba eco utility, Toshiba PC heal monitor y asi hasta llegar a 16 programas que toshiba preintala en el ordeador y no se si se recomienda que estan ahi...
actualmente el ordenador solo tiene instalado el avast(el cual creo que debo quitarlo por que no pilla nada, te pega sustos y consume RAM...) programas basicos como dropbox, spotify,prezi(para hacer presentaciones tipo powerpoint...), adobe etc
no se si me olvido de algo pero por favor cualquier idea que se os ocurra ponermela a ver si soluciono esto, por que yo no soy capaz
gracias de antemano y hasta luego
hoy vengo pedir ayuda por que el portatil de un amigo va extremadamente lento y no soy capaz de hacer que funcione correctamente sin recurrir al formateo...
el portatil esta casi nuevo, es un TOSHIBA SATELLITE PRO C50-1-HQ
tiene un i5 3230m a 2.6 GHz
4gb de RAM
WIN 10 de 64 bits
y la grafica es una geforce gt 740m
pues bien tiene basicamente 2problems...
el primero es que se le ha metido un malware en el navegador llamado scoldsearch el cual es bastante molesto y no consigo sacarlo de ninguna forma, he pasado programas como superantispyware, avast, malware bites y emsisoft
el unico que lo detecto como un virus fue el spyhunter 4 peeero me pide que pague la licencia y casi que no le voy a pagar la licencia a otroXDD
el 2º es que va muy lento pero no se por que, no encuentro que tenga programas malos, practicamente tiene los programas de fabrica, ya que el portatil se usa para la universidad
los programas que me dan mas desconfianza son los que trea el propio ordenador que son de toshiba, y se llaman:
Toshiba eco utility, Toshiba PC heal monitor y asi hasta llegar a 16 programas que toshiba preintala en el ordeador y no se si se recomienda que estan ahi...
actualmente el ordenador solo tiene instalado el avast(el cual creo que debo quitarlo por que no pilla nada, te pega sustos y consume RAM...) programas basicos como dropbox, spotify,prezi(para hacer presentaciones tipo powerpoint...), adobe etc
no se si me olvido de algo pero por favor cualquier idea que se os ocurra ponermela a ver si soluciono esto, por que yo no soy capaz
gracias de antemano y hasta luego
Última edición: