Problema con Gigabyte Geforce GTX 980 ti xtreme.

[DarkyDragon]

Buenas @CoolMod,

Llevo con un problema desde hace tiempo en el ordenador y hoy he logrado identificarlo. Se trata de la tarjeta gráfica "Gigabyte Geforce GTX 980 Ti Extreme Edition 6GB" (comprada el 13-08-2016, pedido 83128-00001), tiene un sonido bastante molesto desde mediados de agosto, he estado buscando por internet, preguntando en foros, he montado y desmontado mil veces el ordenador, cambiado cables y tornillos y estoy a la espera de que me digan algo en el soporte de Atención al cliente de Gigabyte para conseguir alguna solución. Se puede apreciar levemente en reposo con el "fan stop" y cuando los ventiladores estan trabajando a más del 25-30% se empieza a notar, apartir del 60% se nota bastante y del 70% más todavía.

¿Habría algún problema en tramitar la garantía en la tienda? ¿Cuanto tardaría de ser posible? Me gustaría saberlo simplemente por cuestiones de trabajo.

Normalmente esto no me molestaría pero dado que hago mucha vida nocturna y parte de mi trabajo es de noche lo noto muchísimo más y me esta desquiciando bastante.

Siento mucho las molestias. Un saludo.

EDIT: Dejo un video propio en youtube con mi problema (ventiladores al 60-80% para que se escuche bien):

Spoiler

 

[CoolMod]

Buenas @CoolMod,

Llevo con un problema desde hace tiempo en el ordenador y hoy he logrado identificarlo. Se trata de la tarjeta gráfica "Gigabyte Geforce GTX 980 Ti Extreme Edition 6GB" (comprada el 13-08-2016, pedido 83128-00001), tiene un sonido bastante molesto desde mediados de agosto, he estado buscando por internet, preguntando en foros, he montado y desmontado mil veces el ordenador, cambiado cables y tornillos y estoy a la espera de que me digan algo en el soporte de Atención al cliente de Gigabyte para conseguir alguna solución. Se puede apreciar levemente en reposo con el "fan stop" y cuando los ventiladores estan trabajando a más del 25-30% se empieza a notar, apartir del 60% se nota bastante y del 70% más todavía.

¿Habría algún problema en tramitar la garantía en la tienda? ¿Cuanto tardaría de ser posible? Me gustaría saberlo simplemente por cuestiones de trabajo.

Normalmente esto no me molestaría pero dado que hago mucha vida nocturna y parte de mi trabajo es de noche lo noto muchísimo más y me esta desquiciando bastante.

Siento mucho las molestias. Un saludo.

EDIT: Dejo un video propio en youtube con mi problema (ventiladores al 60-80% para que se escuche bien):

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Buenos días,
perdón por no responder con la máxima brevedad posible.

Puede enviar un formulario de RMA: Garantias y mis compañeros de garantía se pondrán en contacto con usted para como realizar el envío y detallar el problema con la tarjeta gráfica.

Lamentamos la demora.

Un saludo.