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Todo listo!!! Vaya rapidez. Nos ha subido un poco el precio pero por fin no me voy a quedar sin GB (o eso espero), pongo todo en el post del resumen. Me han mirado la dirección y me han dicho que hay fibra y que sin problema, que hay dos cambios de domicilio al año gratuitos, que cuando se de...

. Gracias Joan!! Si empezase esta tarde supongo que el plazo de cancelación sería hasta mañana a las 2 verdad? A ver si empieza mañana y tenemos más margen, por el tema de que el titular es mi padre y demás. Os voy contando. Hasta ahora pagábamos por lo de casa con 3 líneas móvil con 4gb e...

Hecho ya!! a más móvil. Es a la misma ciudad el cambio, he comprobada ambas direcciones en web de orange y ambas me ponen que tienen fibra, de todos modos lo comentaré cuando me llamen para que me lo pongan compatible por el tema que me comentas de la permanencia. Gracias!!! Supongo que mañana...

Hola!! De nuevo por aquí, se me terminó la oferta hace unos días y esta semana toca amagar nuevamente. Haré la porta mañana por la mañana, imagino que sigue siendo lo mejor a Yoigo vía web?? He leido en el faq común que lo hacéis a más movil. Lo hago donde me digais :ains: Me surge otra duda...

Pues menos mal que llamé... porque ni llamada por su parte ni SMS ni nada!! A las 11 de la mañana y nada de nada

De momento sin noticias. Me ha llegado SMS de yoigo que seré de su compañía el día 22 a las 2 de la mañana, por lo que eso sería mañana por la noche verdad??? No entiendo por qué no he sabido nada de Orange si entendiéndolo así para cancelar sería hasta mañana a mediodía?? No sé... esta tarde...

Bueno, pues llamé para informarme a Yoigo y me han dicho que la segunda línea tardará un par de días más en portarse.... así que a ver que me pueden ofrecer solo por irme con una. Creo que esta vez no me va a salir bien. Encima igual al haber rechazado una SIM no me tramitan la segunda o que sé...

¿Tiene que llegar SMS de yoigo si o si diciendo cuándo se produce la porta no? Casualmente me han estado llamando de Orange pero de atención al cliente, no de retenciones. Pero ha debido ser casualidad porque durante este último mes al terminarse la perma había días que llamaban varias veces...

Pero pensaba que te ofrecían mejor oferta si iban las dos líneas juntas, a ver que pasa. Os iré contando. Justamente el miércoles trabajo por la tarde y con el rollo de que tiene que hacerlo el titular.. hasta el jueves por la mañana poco puedo hacer. No me gusta ir tan apurada de tiempo pero...

Hooola de nuevo!! Por aquí de vuelta porque toca amagar..y como siempre con problemillas jajaj. 1. Resulta que he hecho las dos líneas seguidas y de una me ha llegado mail de que el pedido está listo (SIM) pero de la otra no.. a que me las portan días distintos.....lo estoy viendo 2. No sabía...

En principio va funcionando, en esta factura me vino devuelto enero (ya me lo habían devuelto y no se debieron dar cuenta ;) y febrero. Ahora tengo que llamar para reclamar lo de marzo y supuestamente en abril debería venir automático. El problema es que no me acuerdo del número, donde yo...

No sé si os acordais de todos los líos que tuve para que se me ajustaran las facturas. Pues una vez que me lo arreglaron fue todo genial hasta que empezó 2016 y me quitaron el descuento de una de las líneas del 30% (de la otra misteriosamente no), llamé para solucionarlo y supuestamente en la...

Tal como has hecho, para los temas relacionados con las contraofertas hay que llamar a portabilidad, son ellos los que pueden solucionarlo. ATT cliente no vale para nada. Joan, supuestamente cada vez que me realizan la devolución me lo corrigen para siempre, y me revisan la totalidad de cuotas...

Bueno, pues traigo novedades sobre mi tortura!! jajaj acabo de ver la factura y está bien, me han devuelto los 7€ que me cobraron de más nuevamente por lo que creo que realmente va a ser fallo del sistema, pero si tengo que estar todos los meses llamando para reclamarlos..menuda pereza.

Ya te digo... menuda mafia. Llamé dos veces, a la segunda conseguí que me mandaran un SMS que pone que se me realiza abono por 21 cuotas y aparte uno más de 7€ por lo de este mes. Es que encima la web lo de las reclamaciones no va algunos días, a ver si ahora me funciona y les escrito.

Bueno, pues otra factura que viene solamente un abono en vez de 2............ ya me están cansando. Voy a tener que ir a consumo porque no entiendo nada. el mes pasado me devuelven "a mano" lo cobrado de más y ahora el sistema no me lo aplica. ¿No lo saben meter o que pasa? Estoy que hecho humo....

Muuuchas gracias!!

Muchas gracias!! A ver si se animan más usuarios que solo es un clik! Es una muñeca mi peque jeje

Muchas gracias!!

Buenas noches chicos!! Quería pediros un favorcillo.. estoy participando con una foto de mi perra en un concurso de fotografía. ¿Nos ayudais? Los que tengais Facebook solo es entrar en este enlace y darle a me gusta en la foto...