Rafter
De profesión Chapuzas
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Buenas, vengo a explicar un poco el "problema" que estoy teniendo con Asus y Alternate sobre mi gráfica 1080ti ya que ando un poco quemado con esta situación. Compré la 1080ti hace un año, me fue bien hasta hace apenas unos meses que falló el rgb y empezó a dar unos flashazos negros muy aleatorios, hice rma con Alternate, tuve que enviar la gráfica a Alemania y Alternate me dijo que no tenían stock de esta gráfica por lo que iban a enviarla a Asus, pero no volví a saber nada hasta hace apenas unos días donde me decía Alternate que Asus me había cambiado la gráfica por otra (ejem). Ayer llegó, lo primero que me encuentro es que la gráfica viene en una caja normal y corriente con papel de burbuja, sin caja original ni nada, lo segundo es que el nº de serie es igual a la que tenía por lo que en vez de cambio lo habrían reparado imagino a no ser que pegasen el mismo nº de serie, ni idea xD. Me puse en contacto con Asus y lo primero que me dicen es que al haber tramitado la gráfica con la tienda tengo que hablar con la tienda, y que al ser reparación la caja original la deshechan y lo envían en una neutra cuando a mi Alternate no me informó sobre ello, así que estoy esperando respuesta de ellos, pero la caja la necesito por que si quiero vender la gráfica dentro de un tiempo sin ella me darán dos duros, aparte de que me gasté un dinero y quiero tener todo.
En Alternate me dijeron que Asus había puesto de nota que era gráfica nueva, por eso lo del nº de serie.
Por mi parte Alternate y Asus nunca más después de esto.
Edit: Se acaba de poner en contacto Alternate conmigo diciéndome que en Asus le han dicho que han cambiado de gráfica y que esas gráficas vienen en cajas OEM ya que no tienen cajas de ese modelo, de chiste :\.
Edit a día 9/04/2019: Al final después de tanta pelea con Asus me han ofrecido 3 cambios (2070, 1080ti Poseidon, 1080ti Strix), la gráfica que tenía no han sabido de que ha venido el error.
En Alternate me dijeron que Asus había puesto de nota que era gráfica nueva, por eso lo del nº de serie.
Por mi parte Alternate y Asus nunca más después de esto.
Edit: Se acaba de poner en contacto Alternate conmigo diciéndome que en Asus le han dicho que han cambiado de gráfica y que esas gráficas vienen en cajas OEM ya que no tienen cajas de ese modelo, de chiste :\.
Edit a día 9/04/2019: Al final después de tanta pelea con Asus me han ofrecido 3 cambios (2070, 1080ti Poseidon, 1080ti Strix), la gráfica que tenía no han sabido de que ha venido el error.
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