Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial NOVIEMBRE 2022

[adso70]

Hola una duda ayer en bajas me ofrecieron el Total Plus 4Lineas al 50%,me hizo grabación de voz y desde ayer ya lo tengo todo activado,pero me meto en Mi movistar y no sale reflejado en ningún sitio el 50%. Que hago llamo al 1004?

A mi en la aplicación Mi Movistar nunca me refleja lo que tengo, pone como es el paquete que has contratado sin las modificaciones que tengas.

 

[joanmalo7]

Hola una duda ayer en bajas me ofrecieron el Total Plus 4Lineas al 50%,me hizo grabación de voz y desde ayer ya lo tengo todo activado,pero me meto en Mi movistar y no sale reflejado en ningún sitio el 50%. Que hago llamo al 1004?

claro llama al 1004 y que te lo confirmen

 

[athalis]

Hola.

Soy cliente de Movistar tipo "Fusión Selección con LaLiga hasta 1 Gb" -> Incluye tfno fijo, internet fibra 600GB, TV (Series y Movistar LaLiga) y 2 líneas móvil (1ª línea llamadas ilimitadas y 15GB y 2ª línea 0cts/min y 5GB). Pago 99€/mes.

Solicito la portabilidad a Masmovil (por la web) el 25/01 a las 14:10. Recibo en el momento los mails confirmándolo.

Recibo los 2 SMS de Masmovil informando del envío de la SIM el 25/01 a las 18:20.

Recibo el SMS de Movistar solicitándome que les llame al 224472 el 25/01 a las 18:25.
Llamo y me ofertan "Fusión selección ficción", que es lo mismo que tenía en fijo, móvil subiendo la primera línea a SMSs, llamadas y datos ilimitados; subiendo la velocidad de la fibra a 1GB, y cambiando la TV a paquete cine, series y Disney. Por 49,5€/mes durante 12 meses, sin portabilidad. Lo acepto.

Llamo a Masmovil (911333333, opción 2) para cancelar la portabilidad.

Al día siguiente recibo un mail que me avisa del envío de la SIM a casa durante este día. Lo cambio para ir a recogerlo a la central de logistica, así no viene el mensajero, y no iré por ello ya que he cancelado la portabilidad.

Un saludo.

 

[rob]

solicite ayer domingo la portabilidad a masmovil estoy esperando al sms de masmovil para que luego me mande otro movistar haber si no tardan mucho ire contando. ciao

 

[Kikemixi]

Realizada ayer por la tarde portabilidad a Masmovil, ¿es necesario entrar en el Area cliente y firmar el contrato? Todavía no he recibido llamada ni SMS

 

[gerbiere]

Realizada ayer por la tarde portabilidad a Masmovil, ¿es necesario entrar en el Area cliente y firmar el contrato? Todavía no he recibido llamada ni SMS

Me uno a la pregunta. También porta hecha ayer domingo por la tarde y sin noticias. Gracias

 

[Kikemixi]

Acabo de recibir SMS de Mas Movil y de Movistar para hacer llamada...

 

[Unbuendia]

Me uno a la pregunta. También porta hecha ayer domingo por la tarde y sin noticias. Gracias

Para existirá un faq común,tutorial...pa que

 

[joanmalo7]

solicite ayer domingo la portabilidad a masmovil estoy esperando al sms de masmovil para que luego me mande otro movistar haber si no tardan mucho ire contando. ciao

ya te llegaron los sms y te llamaron?

 

[joanmalo7]

Acabo de recibir SMS de Mas Movil y de Movistar para hacer llamada...

es lo normal, solo habia que leer el faq común...

 

[Kikemixi]

Acabo de recibir SMS de Mas Movil y de Movistar para hacer llamada...

Pues amago a masmovil realizado el Domingo noche y SMS hoy a las 19:00. Llamo a Movistar y me ofrecen el 50% 6 meses Fusión Total Plus 84,50. Estaba pagando 82,50 pero por la subida pues así se me queda.
La llamada a Masmovil para cancelar sin problemas. Gracias a todos

 

[joanmalo7]

Pues amago a masmovil realizado el Domingo noche y SMS hoy a las 19:00. Llamo a Movistar y me ofrecen el 50% 6 meses Fusión Total Plus 84,50. Estaba pagando 82,50 pero por la subida pues así se me queda.
La llamada a Masmovil para cancelar sin problemas. Gracias a todos

ha ido rapido según lo previsto
pusiste el resúmen en el hilo de resúmenes?

 

[athalis]

Realizada ayer por la tarde portabilidad a Masmovil, ¿es necesario entrar en el Area cliente y firmar el contrato? Todavía no he recibido llamada ni SMS

No, no es necesario entrar en el area de cliente.

 

[josenicolas]

Hoy he llamado dos veces al 1004, para ver si me ofrecían el descuento del 50 % como le han ofrecido a otros, sin tener que realizar la portabilidad.
Las dos personas que me han atendido me han dicho lo mismo, que como la oferta me caduca el día 31/01, hasta entonces no me pueden ofrecer ningún descuento, porque no les deja el sistema. Que llame el día 1 de Febrero y me dirán.
¿ Esto es así o me están tomando el pelo ( el poco que me queda) ?
Por favor contestar alguno de los que le ofrecieron el descuento sin portar.

 

[Unbuendia]

Hoy he llamado dos veces al 1004, para ver si me ofrecían el descuento del 50 % como le han ofrecido a otros, sin tener que realizar la portabilidad.
Las dos personas que me han atendido me han dicho lo mismo, que como la oferta me caduca el día 31/01, hasta entonces no me pueden ofrecer ningún descuento, porque no les deja el sistema. Que llame el día 1 de Febrero y me dirán.
¿ Esto es así o me están tomando el pelo ( el poco que me queda) ?
Por favor contestar alguno de los que le ofrecieron el descuento sin portar.

Ya se ha dicho, que no se esta ofreciendo a todos por igual.

 

[minisaurio]

A mí se me acabó el mes pasado y me he dado cuenta cuando llegó el cargo al banco. Hoy he llamado al 1004 y me dijeron que naranjas de la china. Y a los 10 minutos me llaman del 1004 la misma persona con la que había hablado (Patricia) que me lo podían aplicar 6 meses más y así figura en la web. El paquete es Fusion total plus con 4 Lineas.

 

[josenicolas]

Ya se ha dicho, que no se esta ofreciendo a todos por igual.

Gracias, ya lo había leído, lo que no sabia es si había que esperar a que terminase la promoción en curso, ahora ya se que no.
Acabo de hacer la portabilidad y a otra cosa. Espero tener suerte.
Un saludo

 

[josenicolas]

A mí se me acabó el mes pasado y me he dado cuenta cuando llegó el cargo al banco. Hoy he llamado al 1004 y me dijeron que naranjas de la china. Y a los 10 minutos me llaman del 1004 la misma persona con la que había hablado (Patricia) que me lo podían aplicar 6 meses más y así figura en la web. El paquete es Fusion total plus con 4 Lineas.

Pues el mismo que el mío.
Pues a mi no me han llamado y acabo de hacer la portabilidad y a otra cosa.

 

[rob]

hoy me ha venido el mensajero a dar la sim le dije que la rechazaba porque estaba cancelada y no ha habido ningun problema

 

[josenicolas]

Gracias, ya lo había leído, lo que no sabia es si había que esperar a que terminase la promoción en curso, ahora ya se que no.
Acabo de hacer la portabilidad y a otra cosa. Espero tener suerte.
Un saludo

Realizada la portabilidad a Mas Móvil a las 13.00 horas, a las 17.00 horas 2 mensajes de Movistar para que llamara al 224472, me han ofrecido 6 meses mas de descuento y me han realizado la grabación, llamada al 911333333 para cancelar y sin problemas portabilidad cancelada.
Todo rápido y fácil, muchas gracias por todo.