Tu experiencia es muy interesante y añado que a mi me pasó algo parecido en alguna ocasión.Eso ya lo he tenido en cuenta, pero por qué MM me dice que no se puede cancelar la portabilidad porque está fijada para el 10 cuando no es así y realmente estaba para el 13.
De todas formas no pretendo teorizar sobre el tema, simplemente aportar mi experiencia al ver lo que les ha pasado a algunos con el mensaje del 224472
Hay comerciales de MM que tratan de liar a la gente con malas artes al teléfono. La empresa tiene la política de facilitar la porta y su cancelación, y los comerciales lo saben por lo que intentan lo que sea para contar altas.