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Amago de portabilidad desde Orange. Tutorial. DICIEMBRE 2020

CAYD

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Cual es el número de orange en caso de que no me llamen mañana?
 

elflekis

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Buenas tardes, me acaban de hacer una oferta de retenciones pero solo me dan del fútbol La liga, la champions tendria que pagarla. A alguien mas os ha pasado?

Gracias!
 

mynino

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Buenas,hice la portabilidad hace 15 dias,me llamaron de retenciónes y me ofertaron unos descuentos y el Samsung a51 a un céntimo,los descuentos ya se aplicaron al día siguiente pero del Samsung dicen que ya no hay stock y no se va a volver a recibir,que están a la espera de a ver cuál les ofrece Samsung para ofertarlo a un céntimo. A alguien le han ofrecido ya algún modelo más actual en sustitución del a51?
 

Sergi86

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Buenas tardes he realizado un amago hacia yoigo desde orange hoy 26 de octubre a las 15 00 me han dicho que la linea se portarán el 29 de octubre , y pienso no es mucho tiempo para portarla? Orange me avisará mañana? Hasta que hora tendría para anularla?, siempre que he hecho un amago han sido menos de 24 h en el proceso
 

joanmalo7

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Buenas tardes he realizado un amago hacia yoigo desde orange hoy 26 de octubre a las 15 00 me han dicho que la linea se portarán el 29 de octubre , y pienso no es mucho tiempo para portarla? Orange me avisará mañana? Hasta que hora tendría para anularla?, siempre que he hecho un amago han sido menos de 24 h en el proceso
tienes hasta el 28 a las 13:30, leete bien el faq comun...
 

Juanlupi

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Hola, mi experiencia ha sido fantástica. Portabilidad hacia MasMovil domingo noche. Ayer lunes recibo llamada de orange, comentandome lo de la portabilidad y me preguntan por que me voy y le digo que el tema es económico que con el tema comida. Me dicen que me hacen un descuento del 50% durante doce meses en mi tarifa Love medio Max Netflix y Amazon + fibra 600 + Tv cine y series + fútbol Liga + fútbol champios. Un total 43,94€ durante 12 meses. Ningún problema con Masmovil en cancelar, 3 minutos la llamada. Un saludo!
 

joanmalo7

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Hola, mi experiencia ha sido fantástica. Portabilidad hacia MasMovil domingo noche. Ayer lunes recibo llamada de orange, comentandome lo de la portabilidad y me preguntan por que me voy y le digo que el tema es económico que con el tema comida. Me dicen que me hacen un descuento del 50% durante doce meses en mi tarifa Love medio Max Netflix y Amazon + fibra 600 + Tv cine y series + fútbol Liga + fútbol champios. Un total 43,94€ durante 12 meses. Ningún problema con Masmovil en cancelar, 3 minutos la llamada. Un saludo!
Muy buen precio
Pusiste el resumen del amago en el hilo de resúmenes?
 

mesonero

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Ayer hice mi portabilidad a MASMOVIL, he recibido los SMS de que hoy recibiré la SIM, ningún mensaje de fecha de portabilidad y ayer me llamó Orange pero desde un teléfono SPAM, al cual llamé tras colgarse la primera llamada y tb me colgaron, un rato después me mandaron la llamada automática de si estaba satisfecho con la atención recibida???, no entiendo nada
 

mesonero

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MÁSMÓVIL no avisa de la fecha de la portabilidad, lo leí en el comentario de otro miembro y efectivamente es así, hoy volví a llamar a ese número que aparecía como SPAM en listaspam, y era el departamento de retenciones de Orange, y he conseguido mi oferta, he tenido que llamar desde otro terminal a MASMOVIL para cancelar la portabilidad ya que era hoy mismo a las 13,30h según el operador de retenciones, y aún me encontraba negociando con Orange
 

bruguilis

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Esta mañana he solicitado la portabilidad a masmovil sobre las 9:30. A las 15:00 he recibido el sms de envio de la sim, pero ninguna llamada de Orange. He recibido unas 5 llamadas del 625101706 y al descolgar nadie hablaba. He probado a llamar tambien al 625101069, que alguien puso en este hilo, y me dice que el servicio no esta disponible. ¿Alguien me puede confirmar cual es el numero de retenciones y hasta que hora se les puede llamar?
 

Sergi86

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Buenas tardes me ha llamado sobre 8 veces un 685 de retenciones pero se corta siempre igual si lo llamo yo , como si me llama el , he llamado al 2252 y pasa exactamente igual tengo para anular la porta hasta mañana a las 13 30 , a alguien le pasa?
 

bruguilis

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Buenas tardes me ha llamado sobre 8 veces un 685 de retenciones pero se corta siempre igual si lo llamo yo , como si me llama el , he llamado al 2252 y pasa exactamente igual tengo para anular la porta hasta mañana a las 13 30 , a alguien le pasa?
A mi me pasa algo parecido, como he puesto en el mensaje anterior, pero me llaman desde otro numero. ¿Puedes intentar llamar al 625101069 a ver si a ti te lo cogen?
 

Sergi86

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Gracias, ya me han contactado ellos me han ofertado un 50% de descuento sobre la tarifa durante un año
 

bruguilis

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Gracias, ya me han contactado ellos me han ofertado un 50% de descuento sobre la tarifa durante un año
Pero a que numero has llamado? yo no soy capaz de contactar de ningun modo
 

Sergi86

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Me han llamado ellos al menos 15 veces . Hasta que ya no se cortó la llamada y pude hablar , yo los he llamado a ellos un montón de veces pero no había manera de contactar
 

mesonero

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Pero a que numero has llamado? yo no soy capaz de contactar de ningun modo
Insiste con el 625101069, a mi con este me han respondido hoy, y he cerrado el descuento, ayer tuve problemas y no me lo cogian, se cortaba..., prueba tb con este 692265663 si no te fuera el primero
 
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bruguilis

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Insiste con el 625101069, a mi con este me han respondido hoy, y he cerrado el descuento, ayer tuve problemas y no me lo cogian, se cortaba..., prueba tb con este 692265663 si no te fuera el primero
Finalmente me llamaron de nuevo y esta vez no se cortó, me han dado love medio al 50% y orange tv cine y series, aunque no lo queria para nada.
 

joanmalo7

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Buenas tardes me ha llamado sobre 8 veces un 685 de retenciones pero se corta siempre igual si lo llamo yo , como si me llama el , he llamado al 2252 y pasa exactamente igual tengo para anular la porta hasta mañana a las 13 30 , a alguien le pasa?
no te han llamado desde ningún número más?
 

TOGEPI

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He realizado una portabilidad de Vodafone a Orange contratando la Love Original pero en el resumen de compra aparece el precio de 26,48€ pero me aparece Fibra 50Mb cuando era de 300Mb pero además ahora en el correo de confirmación del pedido en vez de 26,48€ aparece 35,42€ (26,48€+8,95€ de la 2ª línea móvil). ¿Cual es el precio real? ¿condiciones reales?

Al final me tocará llamar y pelearme tras la primera factura...

 
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