- Registrado
- 15 Jul 2012
- Mensajes
- 38.437
- Puntos
- 113
Lee el faq común
-
Compra una licencia de Windows 10/11 (9,5€) u Office (18,3€) al mejor precio u Office al mejor precio con CDKeyoffer. Entra en este post con las ofertas
Amago de portabilidad VODAFONE. DICIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
- Fecha de inicio
- Registrado
- 15 Jul 2012
- Mensajes
- 38.437
- Puntos
- 113
Con cambio de titular últimamente se mantiene todo tal cual lo tengas ahora
chemisplant
Nuevo
- Registrado
- 4 Ene 2018
- Mensajes
- 8
- Puntos
- 3
Yo he hecho lo mismo aunque ha sido esta mañana sobre las 10:00h, he recibido un mensaje donde me comenta que la fecha de portabilidad será el día 26 de Noviembre, entonces imagino que tendré hasta el 25 a las 13:30 para poder cancelar.
Buenas tardes.
No sé si abrir un nuevo post o hilo para el problema que voy a formular.
He solicitado la portabilidad de Vodafone a Yoigo que debería ser efectiva mañana a las 8. Hoy me ha llamado un agente de Vodafone intentando una contraoferta que ni siquiera he querido escuchar. Pues bien, ante la realidad de que me iba sí o sí han cancelado o desactivado mi línea rechazando por ese motivo la portabilidad. Llevo toda la tarde llamando y Vodafone asegura que mi linea está activa pero no da ni señal de llamada y Yoigo no puede hacer efectiva la portabilidad en lo que permanezca en ese estado. Resumendo, las dos compañías cobrando servicios, porque Yoigo ya hizo la instalación el pasado viernes y yo pagando a las dos.
Qué puede hacer para que Vodafone deje de obstaculizar la portabilidad? Yo no he dado ninguna orden de baja de ninguna línea.
Por favor necesito ayuda. Se trata de una línea fija, fibra y 3 lineas móvil. La línea que han desactivado es la fija.
Un saludo. Gracias.
No sé si abrir un nuevo post o hilo para el problema que voy a formular.
He solicitado la portabilidad de Vodafone a Yoigo que debería ser efectiva mañana a las 8. Hoy me ha llamado un agente de Vodafone intentando una contraoferta que ni siquiera he querido escuchar. Pues bien, ante la realidad de que me iba sí o sí han cancelado o desactivado mi línea rechazando por ese motivo la portabilidad. Llevo toda la tarde llamando y Vodafone asegura que mi linea está activa pero no da ni señal de llamada y Yoigo no puede hacer efectiva la portabilidad en lo que permanezca en ese estado. Resumendo, las dos compañías cobrando servicios, porque Yoigo ya hizo la instalación el pasado viernes y yo pagando a las dos.
Qué puede hacer para que Vodafone deje de obstaculizar la portabilidad? Yo no he dado ninguna orden de baja de ninguna línea.
Por favor necesito ayuda. Se trata de una línea fija, fibra y 3 lineas móvil. La línea que han desactivado es la fija.
Un saludo. Gracias.
Pero has pedido portabilidad de la fibra?
CNMC - Consulta de registro. Mira a ver aquí a quién pertenece la línea.
He pedido la portabilidad de todo: Fijo, fibra y las 3 lineas de móvil.
Como no he querido ni escuchar la contraoferta, han desactivado la línea fija y así no se puede hacer la portabilidad.
Me sale que pertenece a Vodafone pero está inactiva, marco y no da ni señal de llamada. Algo hacen para asi impedir que nos vayamos a otras compañías. El tema es que el problema es mío que estoy pagando a las dos.
Unbuendia
Chapuzas Senior
- Registrado
- 26 Sep 2019
- Mensajes
- 1.735
- Puntos
- 83
Como te va a dar señal, si portas la fibra,el fijo tuyo no recibes llamadas a ese numero durante unos días hasta que se haga efectiva la portabilidad. La compañía instala primero (para engancharte por los costes de instalación y gestión si te ”arrepientes”)y te deja un número provisional mientras tanto porque el fijo va con la antigua instalación.
no es como portar la línea móvil que es entregarte la sim antes y el cambio se hace de noche,sino tarda unos días.
Pero la portabilidad ya ha sido rechazada alegando que la línea está inactiva. Así nos podemos tirar días o semanas...
La portabilidad de la línea fija suele tardar y por eso las compañías ponen un número provisional muchas veces. Tendrás que hablar con Yoigo.
Gracias a todos por las ayudas y los resúmenes. Yo voy a hacerlo esta semana. Me quedan un par de meses de descuento (espero no tener problemas y que no me ofrezcan nada) pero tengo que mudarme de ciudad y voy a aprovechar para hacer el amago y el traslado de la línea a la vez. Os dejo algunas dudas a ver si alguno sabéis:
- Tras los cambios de tarifa, ¿se incluye OneNumber con alguna además de las Hogar Ilimitable 3 y 4.0? Yo ahora tengo "Vodafone One Ilimitada Clásica Total" que sí la incluía, pero en "Mi Vodafone" ahora pone "OneNumber - Gratis (No incluido en tu tarifa)". Lo pregunto para hacer un poco números y ver qué me interesa si con el amago y los cambios me van a cobrar +5€ por el OneNumber. Según la web solo lo incluyen ahora las Ilimitables:
- ¿Alguna experiencia haciendo el traslado a la vez que el amago?
- ¿Se sabe si hay mejores o peores ofertas si tienes fibra directa o indirecta?
- Tras los cambios de tarifa, ¿se incluye OneNumber con alguna además de las Hogar Ilimitable 3 y 4.0? Yo ahora tengo "Vodafone One Ilimitada Clásica Total" que sí la incluía, pero en "Mi Vodafone" ahora pone "OneNumber - Gratis (No incluido en tu tarifa)". Lo pregunto para hacer un poco números y ver qué me interesa si con el amago y los cambios me van a cobrar +5€ por el OneNumber. Según la web solo lo incluyen ahora las Ilimitables:
- ¿Alguna experiencia haciendo el traslado a la vez que el amago?
- ¿Se sabe si hay mejores o peores ofertas si tienes fibra directa o indirecta?
- Registrado
- 15 Jul 2012
- Mensajes
- 38.437
- Puntos
- 113
primero traslado y por ultimo amago no al reves
mismos dtos con cualquier tipo de fibra
one number gratis con one hogar ilimitado 3 y 4 y con la tarifa one ilimitada total
- Registrado
- 15 Jul 2012
- Mensajes
- 38.437
- Puntos
- 113
pasate por una tienda vodafone y que te confirmen que pasa con tu fijo a ver en que estado se encuentra
No se, pensaba que el hecho de estar en esa lista de amasadora no te hacían ningún tipo de oferta. Hace unos meses hice 2 amagos y no recibí ni llamada ni oferta ninguna. Lo intente con bajas y tampoco tenian ninguna oferta para mi. Pensé que ambas cosas estaban relacionadas
- Registrado
- 15 Jul 2012
- Mensajes
- 38.437
- Puntos
- 113
en bajas hace meses que no tienen ofertas para nadie independientemente de la base de datos de amagadores que como bien indica la palabra es de amagadores de portabilidad, y sólo influye para dtos de retenciones
Buenas, si tengo una oferta que dura 24 meses, de los cuales quedan 23 todavía...el año que viene estaba pensando en mudarme quizá dentro de unos 8-10 meses, al hacer el cambio de domicilio se pierden los descuentos? O como va eso??? Tengo permanecía por descuentos.
No había caído en eso
He pasado esta tarde por una tienda Vodafone, después de decenas de llamadas y una agotadora jornada de trabajo, y me dicen que mi línea fija está activa y sin problemas. He leído más casos como el mío de usuarios que les han rechazado hasta 15 solicitudes de portabilidad alegando el mismo motivo, que la línea está inactiva por proceso de baja y curiosamente estaban llamando desde esa misma línea. Cómo tienen tanta caradura?
Presiento que esto va a ser un auténtico Viacrucis y francamente me pilla muuuuy cansada y agotada, trabajo en la Sanidad Pública y ya sabemos cómo está la situación... Sí en el segundo intento no se hace efectiva la portabilidad, daré de baja la línea fija. Espero que Vodafone no haga lo mismo con las líneas móviles que pretendo portar y que no quiero perder.
En fin, la reflexión es que en tiempos difíciles, el mal hacer y la pillería de las compañías telefónicas nos complican aún más la vida.
Gracias por vuestras respuestas. Un saludo.
Gracias @joanmalo7.
El traslado no me preocupa mucho porque hice uno hace año y medio y fue sorprendentemente bien (a través de Twitter). Me pusieron los descuentos que tenía y lo único que sucedió es que hicieron baja+alta y me pusieron permanencia (que luego me quitaron tras quejarme). En este caso, como hago el traslado y quiero amagar en cuanto tenga la instalación, me da un poco de miedo que no me ofrezcan nada si me hacen de nuevo lo del alta nueva, al llevar solo unos días.
www.vodafone.es
En mi caso como digo me lo han mantenido gratis por ahora, pero no sé si al amagar lo mantendrán gratuito.
¿La opción que comento la has visto alguna vez? Yo he leído un par de casos de amago+traslado simultáneo sin problemas.
El traslado no me preocupa mucho porque hice uno hace año y medio y fue sorprendentemente bien (a través de Twitter). Me pusieron los descuentos que tenía y lo único que sucedió es que hicieron baja+alta y me pusieron permanencia (que luego me quitaron tras quejarme). En este caso, como hago el traslado y quiero amagar en cuanto tenga la instalación, me da un poco de miedo que no me ofrezcan nada si me hacen de nuevo lo del alta nueva, al llevar solo unos días.
En la web dicen que la Total tampoco la incluye ya: "OneNumber - GRATIS durante 1 mes, después 5€/mes para smartwatch, Tablet o teléfono secundario"
Fibra y Móvil ¡Con TERMINAL incluido!
Hazte con tu tarifa fibra y móvil a medida. Elige entre 600Mb o 1Gb de velocidad y cuántos datos quieres. ¡Con TV o sin ella!
En mi caso como digo me lo han mantenido gratis por ahora, pero no sé si al amagar lo mantendrán gratuito.