hola a todos, escribo a ver si alguien me puede ayudar con unas dudas, resulta que el lunes inicie la portabilidad a yoigo soy de vodafone, me empiezan a llegar sms y correos de yoigo, no les hice caso esperando a recibir el sms de vodafone para llamar a retenciones cual a sido mi sorpresa que no he recibido el sms y me llamaron de retenciones el mismo dia de la portabilidad a las 12:30 la dije a la chica que me llamara en media hora ya que no podia atender la llamada y resulta que no me volvieron a llamar con lo cual ahora tengo la linea con la que amague en yoigo, llame por la tarde y en retenciones me dijeron que lo unico que podia hacer es una retroportabilidad, y una vez que vuelva dicha linea ya me aplican los descuentos y la permanencia correspondiente, hice la grabacion que aceptaba hacer la retroportabilidad, y mi pregunta es ¿puedo cancelar la retroportabilidad o ya es tarde?. un saludo y gracias.