Gak863
Master Chapuzas
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Actualizo el tema:
Después de casi 4 días el servicio técnico se pone en contacto (Los disculpamos debido a la situación) y me dicen literalmente lo siguiente:
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Copy/Paste
Para saber si la tarjeta gráfica que tiene esta defectuosa, necesito que realice la siguiente comprobación, es un test de benchmark muy exigente que detalla la carga de la tarjeta gráfica, como la temperatura o los FPS máximos y mínimos, al ser una reproducción de gráficos en bucle, los FPS deben ser prácticamente constantes sin grandes bajadas o subidas.
Instale el programa furmark desde el siguiente enlace lo puede descargar.
FurMark > Home
Cierre todos los programas que tenga abiertos y ahora, una vez ejecutado el programa furmark, elija la opciones como en la siguiente imagen "fullscreen" resolutión "1920x1080" y después marque "GPU STRESS TEST"
Le aparecerá una pantalla como la de la siguiente imagen.
https://********.es/app/uploads/2019/04/FurMark-01.png
Arriba a la izquierda puede ver los FPS revise la variación que tiene de FPS si es mayor a 10 FPS, la tarjeta gráfica esta defectuosa, también si muestra algún artifacts (texturas con defectos gráficos) o reinicio durante el testeo hágamelo saber y procederemos a tramitar la garantía de la tarjeta gráfica, durante el test no minimice o maximice otros programas porque sino la diferencia de FPS será drástica y no será la prueba válida, debe dejar testeando el equipo unos 30 minutos, es normal que los primeros segundos cuando inicia el test de furmark de pocos FPS y luego sube, una vez pasado los primeros segundos revise si tiene inestabilidad de FPS.
Le adjunto un ejemplo de una gráfica que está en buen estado.
https://i.ytimg.com/vi/_amuwOJgKI0/maxresdefault.jpg
Si durante el test da error es porque la gráfica esta defectuosa y es necesario cambiarla.
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Pase el test como bien dice durante 30 minutos sin fallos, a lo que le respondí que no podía basar la garantía de una gráfica a un benchmark, después de ver el vídeo (Mismo vídeo que puse aquí) en el que las texturas fallaban me han solicitado la recogida de la misma.
En caso de que me realicen el abono de la misma, recomendáis alguna 2080TI?
Saludos!!
Una duda ¿La garantia la has pasado por la tienda donde la has comprado o mediante la web del fabricante de esta?¿
Edit: Perdon no habia leido bien, has hablado con coolmod directamente. Sorry
Edit 2: En caso de que no te concedan la garantía por x razon y estés aun en periodo de devolución por desistimiento, puedes devolverla y que se la queden ellos (aunque tendrás que pagar el envio....)