Cabreado con MSI!!!

[SIDI]

Compré el 17 de Julio una placa MSI B150, en la cual me dan el código del Warhammer, todo normal.

Ayer compro una MSI Z170, y cuando le doy a Redeem, me dice que solo es posible canjear un código por cuenta de correo eléctronico.

Pues nada, ayer envío un correo a "infomsiiberia@msi.com" y me contestan lo que ya me había dicho la web, que solo es posible canjear un código por CUENTA DE CORREO.

Y el iluminado de soporte, me dice que me cree otra cuenta y que registre el producto. Pero vamos a ver... para que me contestas eso, si cuando ya he registrado el producto en mi cuenta principal, ya se queda ahí para siempre, no puedo registrar el producto en otra cuenta.

Un 0 para MSI, de hecho, voy a devolver la placa a PCComponentes.

 

[MSI Oficial]

Compré el 17 de Julio una placa MSI B150, en la cual me dan el código del Warhammer, todo normal.

Ayer compro una MSI Z170, y cuando le doy a Redeem, me dice que solo es posible canjear un código por cuenta de correo eléctronico.

Pues nada, ayer envío un correo a "infomsiiberia@msi.com" y me contestan lo que ya me había dicho la web, que solo es posible canjear un código por CUENTA DE CORREO.

Y el iluminado de soporte, me dice que me cree otra cuenta y que registre el producto. Pero vamos a ver... para que me contestas eso, si cuando ya he registrado el producto en mi cuenta principal, ya se queda ahí para siempre, no puedo registrar el producto en otra cuenta.

Un 0 para MSI, de hecho, voy a devolver la placa a PCComponentes.

Buenos días,

Me he puesto con el departamento correspondiente y están verificando la información con central para darte una solución al respecto, debido al desfase horario es posible que no recibas contestación hasta el lunes pero no te preocupes que tendrás el código.

Un saludo

 

[SIDI]

Buenos días,

Me he puesto con el departamento correspondiente y están verificando la información con central para darte una solución al respecto, debido al desfase horario es posible que no recibas contestación hasta el lunes pero no te preocupes que tendrás el código.

Un saludo

Si, tienes razón, me han dicho que van a hablarlo con la central, porqué es el primer caso que le presenta jeje.

Me había cabreado por la contestación, pero era porqué no había entendido el problema.

PD: Eras tu el que me contestabas los correos?.

 

[MSI Oficial]

Si, tienes razón, me han dicho que van a hablarlo con la central, porqué es el primer caso que le presenta jeje.

Me había cabreado por la contestación, pero era porqué no había entendido el problema.

PD: Eras tu el que me contestabas los correos?.

Buenos días,

No, no somos departamentos diferentes pero sí he podido contactar con ellos para que me dieran más información del caso en concreto. Me alegro que se haya resuelto el malentendido y como decía, estoy seguro que solucionaremos el inconveniente lo antes posible.

Un saludo

 

[SIDI]

Buenos días,

No, no somos departamentos diferentes pero sí he podido contactar con ellos para que me dieran más información del caso en concreto. Me alegro que se haya resuelto el malentendido y como decía, estoy seguro que solucionaremos el inconveniente lo antes posible.

Un saludo

Ya teniendo constancia vosotros, me da igual esperar unos días, la cosa es tenerlo, que hay ganas de jugar jeje.

 

[SIDI]

MSI Oficial venga deja de dormir!!!! jejeje. Dale caña a ese código!!!

 

[Dekopro]

Cucu como va ese código??

Enviado desde mi SM-G710F mediante Tapatalk

 

[MSI Oficial]

MSI Oficial venga deja de dormir!!!! jejeje. Dale caña a ese código!!!

Se están haciendo las gestiones necesarias para resolver el inconveniente, no te preocupes que se procederá a enviártelo. Sólo te pido algo de paciencia para poder resolverlo, me consta que se está haciendo todo lo posible para solucionarlo. De todos modos, desde la cuenta de spainsupport@msi.com son mis compañeros los que te podrán ayudar, contacta con ellos si eres tan amable para que te puedan ampliar la información.

Un saludo

 

[SIDI]

Se están haciendo las gestiones necesarias para resolver el inconveniente, no te preocupes que se procederá a enviártelo. Sólo te pido algo de paciencia para poder resolverlo, me consta que se está haciendo todo lo posible para solucionarlo. De todos modos, desde la cuenta de spainsupport@msi.com son mis compañeros los que te podrán ayudar, contacta con ellos si eres tan amable para que te puedan ampliar la información.

Un saludo

Sigo en contacto con infomsiiberia@msi.com

Me ha enviado un correo para ver si me puede dar un código para mañana.

 

[MSI Oficial]

Sigo en contacto con infomsiiberia@msi.com

Me ha enviado un correo para ver si me puede dar un código para mañana.

Nos mantenemos a la espera para observar como se soluciona,

Gracias

 

[MSI Oficial]

Sigo en contacto con infomsiiberia@msi.com

Me ha enviado un correo para ver si me puede dar un código para mañana.

Buenos días,

Me consta que el departamento correspondiente se ha puesto en contigo con la solución al problema, nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

 

[Consultor]

¿Cómo vas a estar cabreado con MSI? (Con lo majos que son...) xD

 

[SIDI]

Buenos días,

Me consta que el departamento correspondiente se ha puesto en contigo con la solución al problema, nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

¿Cómo vas a estar cabreado con MSI? (Con lo majos que son...) xD

Ya está todo solucionado. Como voy a estar cabreado!!!! xDD

 

[MSI Oficial]

Ya está todo solucionado. Como voy a estar cabreado!!!! xDD

Nos alegramos que se haya solucionado el inconveniente!

Un saludo

 

[IronMetal]

Yo no puedo cabrearme con MSI... excepto por aquella vez que saltó el disipador de los VRM de mi MSI Z97M por llegar casi a 1.5V con un G3258... creo que fue culpa mía :roto2rie: hasta se deformó el heatpipe de los VRM