España es el país de la picaresca, deben de tener montón de casos como este y van escurriendo el bulto. Los productos siguen en venta, tú pagas y mientras el dinero no se devuelve, sus arcas tienen cash, y van jugando así porque mucha gente les siguen comprando.
He comprado allí varias cosas informáticas. Casi todas han sido refurbished (y tb una placa reparada por Asus pues traía la pegata de revisión, y ya me diréis si eso se puede considerar nuevo) y vendidas como nuevas, lo cual no es conforme a normativa, y no les he puesto problemas pues funcionaban, y como tenían un servicio de atención estupendo (reemplazo o reembolso), ok hasta ahora. Pero ya la cosa empieza a degenerar y al final esto puede dar lugar a malos rollos, entre ellos el que se genere desconfianza hacia tí, pues si no abres el paquete en la propia agencia con testigos, tú también entras en la lista de sospechosos aunque grabes un vídeo (podrías grabar después de haber dado el cambiazo).
En fin, a ver qué sucede con todo esto. Yo a partir de ahora, me lo voy a pensar mucho antes de comprar en Amazon.