Hola, soy nueva y no muy ducha en esto de las nuevas tecnologÃ*a.Aprovecho para saludarlos a todos.
Tengo una duda con la mini xs que tengo desde hace poco más de un mes.Tengo Vodafone ono con fijo, fibra y un móvil de 6Gb e ilimitadas. Llevo en ONO (y empresas anteriores a ella antes de que la absorbieran) unos 20años , la mayorÃ*a sin descuentos, aunque hace como 6 o 7 tengo un descuento del 25% llamando a bajas cada año, (sÃ* llevo haciendo el primo muchos años y ya sé que puedo conseguir un 50%, pero eso será cuando me lea las xxxx páginas existentes para ver cómo hacer el amago a otra compañÃ*a).
Mi duda aquÃ* es que contraté una mini xs pq mi hijo se iba a ir a EEUU un mes, me aseguraron que las condiciones serÃ*an idénticas q en España, en roaming en la UE y en USA, es decir q las llamadas hechas desde USA con la mini xs al fijo y al móvil asociado al paquete del contrato serÃ*an gratuitas, y que el resto se tarificarÃ*an a 0 el minuto con establecimiento de 30 céntimos. De hecho hice al menos dos consultas para que me lo confirmarán , y en las dos me dijeron que eran condiciones idénticas a las de España. Pues bien, mi hijo tuvo q llamarnos varias veces al móvil y han cobrado el establecimiento. Es asÃ*? No es mucho pero creo que me están tomando el pelo. A partir de ahora está claro que grabaré las llamadas. Perdón por el tostón pero alguien puede confirmarme, y sabéis si hay alguna manera de conseguir las grabaciones de Vodafone? Muchas gracias
Tengo una duda con la mini xs que tengo desde hace poco más de un mes.Tengo Vodafone ono con fijo, fibra y un móvil de 6Gb e ilimitadas. Llevo en ONO (y empresas anteriores a ella antes de que la absorbieran) unos 20años , la mayorÃ*a sin descuentos, aunque hace como 6 o 7 tengo un descuento del 25% llamando a bajas cada año, (sÃ* llevo haciendo el primo muchos años y ya sé que puedo conseguir un 50%, pero eso será cuando me lea las xxxx páginas existentes para ver cómo hacer el amago a otra compañÃ*a).
Mi duda aquÃ* es que contraté una mini xs pq mi hijo se iba a ir a EEUU un mes, me aseguraron que las condiciones serÃ*an idénticas q en España, en roaming en la UE y en USA, es decir q las llamadas hechas desde USA con la mini xs al fijo y al móvil asociado al paquete del contrato serÃ*an gratuitas, y que el resto se tarificarÃ*an a 0 el minuto con establecimiento de 30 céntimos. De hecho hice al menos dos consultas para que me lo confirmarán , y en las dos me dijeron que eran condiciones idénticas a las de España. Pues bien, mi hijo tuvo q llamarnos varias veces al móvil y han cobrado el establecimiento. Es asÃ*? No es mucho pero creo que me están tomando el pelo. A partir de ahora está claro que grabaré las llamadas. Perdón por el tostón pero alguien puede confirmarme, y sabéis si hay alguna manera de conseguir las grabaciones de Vodafone? Muchas gracias
