hola compañeros, necesito un poco de ayuda, estoy en Vodafone con dos líneas y un solo terminal ( S3 ), el segundo se rompió, hable con Vodafone y me ofrecían terminales de bajo coste. llame al departamento de bajas de Vodafone y tampoco me ofrecían nada que me cuadrase asi que llame a yoigo y pedi portabilidad para una de mis líneas, rapido me llaman de Vodafone y me ofrecen 30% de descuento en tarifas plan red M durante un año para mis dos líneas y dos terminales galaxi s5 por 20 euros mas cada uno al mes, lo rechazo y me amenazan de que aun me queda un mes y medio de permanencia con sanción de 500 euros si me voy a otra compañia. al dia siguiente me cambian sin yo decir nada mis tarifas y me aplican las dos red M con el 30% de descuento para dos años sin compromisos, luego viendo por internet os conoci y veo que para terminales s5 aconsejais portabilidad a movistar con posibilidad de tarifas red al 50% y terminales por 14,5 mes Mi duda es: ¿cancelar portabilidad yoigo y quedarme en vodafone este mes y medio que queda de permanencia?? o ¿pedir otra portabilidad a movistar rapidamente??, necesito urgente un terminal
¿tiene que pasar algun plazo para pedir otra portabilidad sin que mi compañia me mande a paseo ??
muchas gracias y un saludo a todo el personal
¿tiene que pasar algun plazo para pedir otra portabilidad sin que mi compañia me mande a paseo ??
muchas gracias y un saludo a todo el personal