Consulta adsl

[ssjhard]

y como cancelo a yoigo, a travez de la web se puede, a ntes se podia, pero no recuerdo como, me podeis ayudar

 

[ssjhard]

en solicitud de portaqbilidad pone esto

ESTADO DEL PEDIDO
Estado del pedido: Pendiente de tramitar Última actualización estado: 16/06/2015 18:23Fecha de entrega prevista: Fecha no disponibleOperador logístico: ASMCódigo de envío:


pero aun no me ha llegodo mensaje ninguno

 

[ssjhard]

ya han pasado 2 horas y nada ni sms ni llama ni nada. como cancelo desde loa web, y empiezo otra vez mañana

 

[joanmalo7]

ya han pasado 2 horas y nada ni sms ni llama ni nada. como cancelo desde loa web, y empiezo otra vez mañana

si pone pendiente de tramitar, pues es que no ha empezado a tramitarse. Despues pasara a portabilidad solicitada a tu operador actual.

no hace falta que canceles, no tiene ningun sentido. Mañana se iniciará y listo, a veces van con retraso. Y si x casualidad estuvieses en algun fichero de morosidad (yo ahi no entro) te pediran documentacion.

 

[ssjhard]

no, no tengo nada de morosidad, lo que si tendran es la anterior amago de vodafone

 

[ssjhard]

el tema es que es la linea de mi mujer y ella es media dura y entra por caulquiera que le hable. y a eso le temo que la mareen, y se haga la tramitacion a yoigo, y mas que yo mañana hasta las 16 no estoy en casa, y ya ha pasadoel tiempo hasta las 14, yt por eso quiero cancelar si esposible ahora desde la pagina web

 

[joanmalo7]

el tema es que es la linea de mi mujer y ella es media dura y entra por caulquiera que le hable. y a eso le temo que la mareen, y se haga la tramitacion a yoigo, y mas que yo mañana hasta las 16 no estoy en casa, y ya ha pasadoel tiempo hasta las 14, yt por eso quiero cancelar si esposible ahora desde la pagina web

vamos a ver, que tiempo va a haber pasado sino se ha iniciado nada??ese tiempo comienza a contar cuando ponga portabilidad solicitada al operador actual. Ahora nisiquiera podrias cancelarlo porque no ha empezado nada y en la web no te dejaria. Hasta que no ponga portabilidad solicitada a tu operador actual, no te aparece la pestaña de cancelar.

y cuando cambie el estado, te avisaran con sms de yoigo, y tu operador se pondra en contacto contigo como hacen SIEMPRE.