Crosshair VI hero ha desaparecido el conector LAN

[tripple]

Buenos dias,

Tengo un problemilla con la placa crosshair VI hero, la cual es nueva (1 mes aprox.), y despues de intentar arreglarlo con la ayuda de algunos compañeros del foro (@elsereno, @Franksssss, @peraltica7) llegamos a la conclusion de que esta estropeado. Antes de quedarme con esta conclusion definitivamente he pensado postear el tema por si se os ocurre algo que no se ha intentado.

Os pongo en antecedentes:

Ayer jugando por la mañana a destiny todo perfecto, apagar el pc para darme una ducha, y al volver a encenderlo no se conecta a internet (por cable). Darle al solucionador de problemas que integra windows y el mensaje de error es que no existe ningun adaptador de red correctamente instalado. En bios esta activado el conector.

Como detalle, no se encienden los leds que hay al lado de la entrada (naranjas/verdes)

Cosas que se han probado para darle solucion:

1. Restaurar windows a un punto anterior
2. Enchufar un lector de cd e intentar instalar drivers del adaptador. Al no detectarse el adaptador la instalacion falla.
3. Reinstalar drivers del chipset
4. Clear CMOS
5. Flashear la misma BIOS encima de la actual
6. Flashear una BIOS anterior

Si alguien tiene alguna idea de que se podria probar, o la causa del error soy todo oidos.

Me tomo la licencia de citarte @Albert1007 ya que posees la misma placa y puede que hayas oido/experimentado algo al respecto.
@Consultor si se te ocurre algo... xD

Un saludo y gracias a todos por vuestro tiempo.

 

[AlbertJ]

Buenos dias,

Tengo un problemilla con la placa crosshair VI hero, la cual es nueva (1 mes aprox.), y despues de intentar arreglarlo con la ayuda de algunos compañeros del foro (@elsereno, @Franksssss, @peraltica7) llegamos a la conclusion de que esta estropeado. Antes de quedarme con esta conclusion definitivamente he pensado postear el tema por si se os ocurre algo que no se ha intentado.

Os pongo en antecedentes:

Ayer jugando por la mañana a destiny todo perfecto, apagar el pc para darme una ducha, y al volver a encenderlo no se conecta a internet (por cable). Darle al solucionador de problemas que integra windows y el mensaje de error es que no existe ningun adaptador de red correctamente instalado. En bios esta activado el conector.

Como detalle, no se encienden los leds que hay al lado de la entrada (naranjas/verdes)

Cosas que se han probado para darle solucion:

1. Restaurar windows a un punto anterior
2. Enchufar un lector de cd e intentar instalar drivers del adaptador. Al no detectarse el adaptador la instalacion falla.
3. Reinstalar drivers del chipset
4. Clear CMOS
5. Flashear la misma BIOS encima de la actual
6. Flashear una BIOS anterior

Si alguien tiene alguna idea de que se podria probar, o la causa del error soy todo oidos.

Me tomo la licencia de citarte @Albert1007 ya que posees la misma placa y puede que hayas oido/experimentado algo al respecto.
@Consultor si se te ocurre algo... xD

Un saludo y gracias a todos por vuestro tiempo.

Hiciste una instalación limpia de windows para la placa?

 

[tripple]

Hiciste una instalación limpia de windows para la placa?

Si cuando instale el micro hice una instlacion limpia en el ssd, la verdad que ayer no lo hice... Crees que podria ir por ahi?

 

[AlbertJ]

Si cuando instale el micro hice una instlacion limpia en el ssd, la verdad que ayer no lo hice... Crees que podria ir por ahi?

Podría ser algo físico, que el conector en si estuviese jodido, pero también puede ser por tema de soft.

Si acaso haz una imagen del sistema para poder restaurarlo luego desde ahí y formatea los discos, si no te funciona con una nueva instalación limpia pues lo restauras y a esperar el RMA de la placa xD

Otra cosa, no tienes ningún portátil o algo para conectar a ESE mismo cable y ver que no sea problema del cable?

 

[tripple]

Podría ser algo físico, que el conector en si estuviese jodido, pero también puede ser por tema de soft.

Si acaso haz una imagen del sistema para poder restaurarlo luego desde ahí y formatea los discos, si no te funciona con una nueva instalación limpia pues lo restauras y a esperar el RMA de la placa xD

Otra cosa, no tienes ningún portátil o algo para conectar a ESE mismo cable y ver que no sea problema del cable?

Si, tengo el portatil de mi mujer por casa, probare tambien, pero al no encontrar windows el conector de red descarte el plc y el cable de salida.

Mirare lo de hacer una imagen del sistema a un hdd externo que nunca lo he hecho y desconocia que pudiera hacerlo xD

 

[AlbertJ]

Mirare lo de hacer una imagen del sistema a un hdd externo que nunca lo he hecho y desconocia que pudiera hacerlo xD

Vas a panel de control -> copias de seguridad y restauración (win 7) -> arriba a la derecha te sale para hacer una imagen del sistema

 

[tripple]

Vas a panel de control -> copias de seguridad y restauración (win 7) -> arriba a la derecha te sale para hacer una imagen del sistema

En caso de ser un problema con windows, al volver a meter la imagen no replicara el error?

 

[AlbertJ]

En caso de ser un problema con windows, al volver a meter la imagen no replicara el error?

Si.

Por eso, haz la imagen en un disco externo, haz una instalación limpia en el disco del equipo, si no sale el error pues sabras que estaba en tu copia de windows y tocará reinstalarlo todo, y si sale el error sabras que está en la placa, no en windows, con lo que restaura el sistema desde la imagen y envía la placa a RMA xD

 

[tripple]

Si.

Por eso, haz la imagen en un disco externo, haz una instalación limpia en el disco del equipo, si no sale el error pues sabras que estaba en tu copia de windows y tocará reinstalarlo todo, y si sale el error sabras que está en la placa, no en windows, con lo que restaura el sistema desde la imagen y envía la placa a RMA xD

pffff me toca las pelotas mandar la placa y desmontar todo el circuito de rigido de una manera.... no veas lo que me costo montarlo xD El lunes me traen una placa de red pci, mientras tanto probare lo del win o cualquir otra sugerencia.

Gracias!

 

[Consultor]

Hola compañero.

Si la bios está por defecto, no has tocado "jumpers" ni otras cosas desde que funcionaba y dejó de funcionar pero tampoco no aparece en windows -> administrador de dispositivos es que "la tarjeta pcie" está defectuosa físicamente.

¿Sabes si le entró humedad o hubo tormenta cuando dejó de funcionar? Quizás el router/plc le pegó un latigazo de energía y dejó frita la tarjeta de red, es algo "muy común" (entre comillas...).

-
De todos modos, antes de echarnos las manos a la cabeza, pon hirens boot - parted magic y conecta el lan, a ver si tienes internet, y si no va, carga una LiveCD de Ubuntu, si sigue sin aparecer... Mal plan.

Desconecta el ordenador de la corriente eléctrica y pulsa varias veces el botón "power" de la caja.

Por otro lado, cambia a otro puerto del router (o coge otros routers incluso) a ver si se detecta. Y como es obvio, que el cable lan esté bien.

-
Poco más puedo aportar...

 

[tripple]

Hola compañero.

Si la bios está por defecto, no has tocado "jumpers" ni otras cosas desde que funcionaba y dejó de funcionar pero tampoco no aparece en windows -> administrador de dispositivos es que "la tarjeta pcie" está defectuosa físicamente.

¿Sabes si le entró humedad o hubo tormenta cuando dejó de funcionar? Quizás el router/plc le pegó un latigazo de energía y dejó frita la tarjeta de red, es algo "muy común" (entre comillas...).

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De todos modos, antes de echarnos las manos a la cabeza, pon hirens boot - parted magic y conecta el lan, a ver si tienes internet, y si no va, carga una LiveCD de Ubuntu, si sigue sin aparecer... Mal plan.

Desconecta el ordenador de la corriente eléctrica y pulsa varias veces el botón "power" de la caja.

Por otro lado, cambia a otro puerto del router (o coge otros routers incluso) a ver si se detecta. Y como es obvio, que el cable lan esté bien.

-
Poco más puedo aportar...

Gracias consultor, no tengo ningún livecd a mano, supongo que reinstalar win hará el mismo efecto.

Ya probé a descargar el pc dándole al botón pero nada.

No le entró humedad ni ningún pico de tensión que se sintiera en ningún otro aparato.

También probé los otros puertos lan tanto del router como del plc sin resultado.

Pinta mal el tema, a ver cuando salga del curro que pruebe instalando nuevamente el so si se arregla. Si no tirare de una tarjeta PCI hasta que tramite rma

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[tripple]

Consultor Albert1007 al llegar a casa he encendido el pc para ponerme ha formatear y ahora funciona! Parece que se ha arreglado solo!

Gracias a los dos por las sugerencias y por vuestro tiempo.

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[AlbertJ]

No hay de qué!

Me alegro de que se haya solucionado!

 

[Consultor]

@Consultor @Albert1007 al llegar a casa he encendido el pc para ponerme ha formatear y ahora funciona! Parece que se ha arreglado solo!

Gracias a los dos por las sugerencias y por vuestro tiempo.

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Paranormal Activity... Con esto del Halloween, se le ha pegado el miedo hasta a tu PC xD

Que cosa más rara, pero lo importante es que está solucionado, Me alegro!

 

[Franksssss]

Consultor Albert1007 al llegar a casa he encendido el pc para ponerme ha formatear y ahora funciona! Parece que se ha arreglado solo!

Gracias a los dos por las sugerencias y por vuestro tiempo.

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Te lo dije con que amenaces con formatear ya cambia la cosa, XD

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[tripple]

Tal y como se fue el problema, ayer volvio tras otro apagdo despues de unas horas de Destiny... Tocara hacer mas pruebas como se me dijo mas arriba.

 

[vmanuelgm]

Puedes poner imagen de tu administrador de dispositivos para ver cómo está eso???
tripple

 

[tripple]

Puedes poner imagen de tu administrador de dispositivos para ver cómo está eso???
tripple

Está así, falta el Intel como ves

Enviado desde mi MI 4W mediante Tapatalk

 

[vmanuelgm]

Cuando hay fallo de drivers, suele aparecer en amarillo o bajo el apartado otros dispositivos si no se cargó el driver.

Has probado con una imagen de Linux Ubuntu???

Es muy fácil probar, sólo tienes que bajar la imagen y trasladarla a una llave usb con YUMI. Así vas saliendo de dudas.

 

[tripple]

Cuando hay fallo de drivers, suele aparecer en amarillo o bajo el apartado otros dispositivos si no se cargó el driver.

Has probado con una imagen de Linux Ubuntu???

Es muy fácil probar, sólo tienes que bajar la imagen y trasladarla a una llave usb con YUMI. Así vas saliendo de dudas.

Ayer me puse a descargarla, usando el movil como antena wifi (gracias @Franksssss ) pero me daba error. Hoy vovlere a intentarlo y despues la paso a la llave con LiLi que supongo que hace lo mismo.

no se puede instalar drivers ya que no detecta ningun adaptador de red en la placa