Dudas en devolución a Amazon Alemania

Monty1

Chapuzas Jr
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Buenas, a ver si alguno de vosotros que haya devuelto a Amazon en el extranjero sabe responderme, el caso es que he comprado un artículo en Amazon Alemania, quiero devolverlo y al imprimir las etiquetas que se ponen en el exterior, me encuentro con que en ellas pone el articulo y el precio, cosa que me ha sorprendido, en las devoluciones que he realizado en Amazon España las etiquetas no ponían estos datos, no veo muy seguro que cualquiera sepa que contiene la caja y que valor en euros tiene, es esto normal?
¿Puedo llevarlo a Correos o he de llevarlo a otra empresa de reparto MRW, UPS, DHL, etc?
¿Los portes están pagados o he de pagarlos yo?
¿Debo asegurar el envió por el precio del articulo?

Gracias
 

Monty1

Chapuzas Jr
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Bueno pues por si alguna vez os pasa.
Resulta que en Amazon Alemania curiosamente suele haber precios más baratos y que en algunos casos, aun pagando los más o menos 6€ de portes compensa. El caso es que he ido a devolver un producto y el sistema difiere del español, te envían las etiquetas, pero no valen en España y tú has de pagar el envío que además ha de ser certificado para asegurar la trazabilidad del paquete por si hubiese problemas. Me han asegurado que luego me devolverán esos gastos de certificar el paquete ya lo confirmare ….. Y lo de las etiquetas con el producto y su valor pues lo he puesto dentro del paquete, aunque pone que has de ponerlo fuera.

Un saludo.
 
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