Masmóvil no me permite retroportarme a Vodafone

[ringao]

Buenas tardes,

soy uno de los afectados que la semana pasada masmóvil no quiso cancelar la portabilidad tras un amago desde Vodafone y me convertí en cliente suyo; al día siguiente pedí la retroportabilidad de regreso a Vodafone con su correspondiente grabación. A día de hoy, me ha llegado sim de Vodafone, pero me dicen que masmóvil se niega a retroportar y cuando los llamo dicen que no tienen ninguna petición de Vodafone.

Me podrían ayudar??

Muchas gracias

 

[joanmalo7]

solo queda seguir reclamando
cuando ocurre esto a veces la linea se queda en el limbo y por eso masmovil rechaza la solicitud

Buenas tardes,

soy uno de los afectados que la semana pasada masmóvil no quiso cancelar la portabilidad tras un amago desde Vodafone y me convertí en cliente suyo; al día siguiente pedí la retroportabilidad de regreso a Vodafone con su correspondiente grabación. A día de hoy, me ha llegado sim de Vodafone, pero me dicen que masmóvil se niega a retroportar y cuando los llamo dicen que no tienen ninguna petición de Vodafone.

Me podrían ayudar??

Muchas gracias

 

[schefle]

asi estoy yo tambien, sin linea de masmovil y cancelandome la retro de vodafone

 

[ringao]

Cuánto tiempo llevas así??

 

[snoozer]

Somos cientos los afectados, se ha creado un grupo en Telegram donde vamos comentando todos los movimientos: Telegram: Join Group Chat

 

[schefle]

desde el dia 2 y aun sin linea, aunque pertenezco a mas movil y canceladas las retro...

 

[joanmalo7]

si, asi tengo yo a un par de clientes en la tienda, uno es del foro además...y masmovil rechaza siempre la porta por diferentes motivos

desde el dia 2 y aun sin linea, aunque pertenezco a mas movil y canceladas las retro...

 

[schefle]

si, asi tengo yo a un par de clientes en la tienda, uno es del foro además...y masmovil rechaza siempre la porta por diferentes motivos

Buenos dias, sigo sin linea ni de unos ni de otros... sabes si tus clientes tienen solución

 

[joanmalo7]

de momento niguna solución, sólo seguir pidiendo la portabilidad.

Buenos dias, sigo sin linea ni de unos ni de otros... sabes si tus clientes tienen solución

 

[schefle]

seguimos sin linea de masmovil y de vodafono.... esto ya es de traca

 

[joanmalo7]

ármate de paciencia, tengo clientes que llevan 3 semanas y hasta un mes esperando...

seguimos sin linea de masmovil y de vodafono.... esto ya es de traca

 

[schefle]

por fin tengo linea!! he vuelto a vodafone

 

[joanmalo7]

biennn, no ha sido demasiado tiempo

por fin tengo linea!! he vuelto a vodafone