Buenas tardes,
soy uno de los afectados que la semana pasada masmóvil no quiso cancelar la portabilidad tras un amago desde Vodafone y me convertí en cliente suyo; al día siguiente pedí la retroportabilidad de regreso a Vodafone con su correspondiente grabación. A día de hoy, me ha llegado sim de Vodafone, pero me dicen que masmóvil se niega a retroportar y cuando los llamo dicen que no tienen ninguna petición de Vodafone.
Me podrían ayudar??
Muchas gracias
soy uno de los afectados que la semana pasada masmóvil no quiso cancelar la portabilidad tras un amago desde Vodafone y me convertí en cliente suyo; al día siguiente pedí la retroportabilidad de regreso a Vodafone con su correspondiente grabación. A día de hoy, me ha llegado sim de Vodafone, pero me dicen que masmóvil se niega a retroportar y cuando los llamo dicen que no tienen ninguna petición de Vodafone.
Me podrían ayudar??
Muchas gracias