me ha llegado el ordenador sin grafica

javiii 34

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Hola buenas pedi un ordenador para trabajar con una 3060 v2 oc por coolmod y un i9 9900k el 31/08/2021 en la pagina web me dejo comprarlo todo junto y q viniese montado , el dia 9/09/2021 me llego el ordenador el mismo dia abri la caja en la cual venia embalado estuve sacando caja por caja de los componentes y me resulto muy raro no ver la de la grafica decidi sacar el ordenador y comprobar si estaba dentro la grafica o no y efectivamente no estaba dentro quiero saber donde esta mi grafica la cual esta pagada y deje claro q viniese todo montado no pieza a pieza el numero de pedido es 2809954000002 por si lo quieren comprobar CoolMod espero una respuesta

Saludos
 

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Buenos Días,

Lamentamos las molestias ocasionadas, con el cambio de web es posible que haya habido algún error y de ahí que no se haya montado la gráfica en tu caso. He notificado el departamento correspondiente y durante el día de hoy le contactarán para darle una solución.

Si tiene conocimientos para montar la gráfica se la podemos enviar y así agilizamos el proceso para que no este varios días más sin equipo.

Gracias, saludos!
 

javiii 34

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Hola buenas ya me comunicaron lo q iban a hacer me podrían mandar un correo pera ir siguiendo la entrega ? mi correo es
 
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Relojero

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ripa72

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