¡Buenas!
Mi equipo es Ryzen 7 3700x, NVIDIA 2070 SUPER y placa MSI x570 gaming edge wifi por si algún componente es necesario.
Hace un par de semanas se fue la luz en todo el barrio y desde entonces, aunque el pc funciona con total normalidad, si le doy a apagar o a reiniciar, hace todo el proceso de apagado hasta dejar sin señal a los periféricos y monitores, aunque la torre sigue funcionando.
Hace un par de días probé a ¿resetear la bios? (no sé si lo hice bien, desconecté algún cable de alimentación de la placa y le di la vuelta a la pila durante bastantes minutos), actualicé la bios a la última versión y restauré W10 de fábrica manteniendo mis archivos personales y durante 2 días ha ido a la perfección, apagando y reiniciando correctamente, hasta que ayer volvió a fallar.
Como bonus track:
Utilizo el programa Dragon Center de MSI básicamente para controlar la velocidad de dos ventiladores bien ruidosos y desde los problemas, la aplicación dejó de mostrarme la pestaña relativa al game boost, control de los modos de la cpu (balanceada, silenciosa etc) y por lo tanto perdí también el control de la velocidad de los ventiladores. Al restaurar windows, la aplicación volvió a funcionar bien hasta ayer, que volvió a fallar.
He realizado un análisis completo con el antivirus de Windows y no me ha detectado ninguna amenaza.
Gracias
EDIT 1
Viendo otros posts random de gente con problema he visto que se recomendaba mucho el uso de AdwCleaner y me ha dado por probar a ver y me ha detectado 9 amenazas. Para eliminarlas me ha pedido reiniciar y lo ha hecho sin problema.
Seguiré informando por si se hubiese arreglado o no el problema de apagado (Dragon Center sigue RIP ¿alguna idea para repararlo o algún otro programa para gestionar la velocidad de los ventiladores?
EDIT 2
Sigue dando el problema de apagado y ayer, tras el análisis con Malwarebyte, repetí el análisis pero haciéndolo completo y aparecieron +20 amenazas, todas relativas a chrome. Me he dado cuenta al apagar el pc que efectivamente apaga, aunque tarda varios minutos.
Otro fallo que tengo es con el audio (que viene desde que instalé drivers realtek (creo) con Dragon Center hace unas semanas, antes de restaurar el sistema operativo) y es que dejé de recibir audio desde los jack de la placa y tuve que conectar directamente los altavoces al segundo monitor para reproducir el audio del pc. Hoy ni así funciona, tengo que tirar directamente de auriculares USB.
EDIT 3
Falsa alarma lo del EDIT 2, sigue apagando mal aunque Malwarebyte ya no me detecta más virus. Es más, ahora lleva varios días que se tira un rato en la pantallita azul de "apagando..." y da un error (pantalla azul también) que dice "se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar info..." abajo del todo poner "Detener código DRIVER POWER STATE FAILURE".
Desde que me pasa esto, al encender el pc siempre me hace una cuenta atrás por si quiero cancelar pulsando una tecla un chequeo al disco duro, aunque nunca hace nada. Si le doy click derecho > propiedades > Herramientas > Comprobar | a la unidad C (donde tengo el sistema operativo) me dice "Se encontraron errores en esta unidad. Para evitar la pérdida de datos, repárela ahora". Pobré a hacerlo una vez, se reinició el ordenador pero todo sigue igual. Se repite cada día el mismo error y sigue mostrándome el mismo mensaje en la unidad C.
Mi equipo es Ryzen 7 3700x, NVIDIA 2070 SUPER y placa MSI x570 gaming edge wifi por si algún componente es necesario.
Hace un par de semanas se fue la luz en todo el barrio y desde entonces, aunque el pc funciona con total normalidad, si le doy a apagar o a reiniciar, hace todo el proceso de apagado hasta dejar sin señal a los periféricos y monitores, aunque la torre sigue funcionando.
Hace un par de días probé a ¿resetear la bios? (no sé si lo hice bien, desconecté algún cable de alimentación de la placa y le di la vuelta a la pila durante bastantes minutos), actualicé la bios a la última versión y restauré W10 de fábrica manteniendo mis archivos personales y durante 2 días ha ido a la perfección, apagando y reiniciando correctamente, hasta que ayer volvió a fallar.
Como bonus track:
Utilizo el programa Dragon Center de MSI básicamente para controlar la velocidad de dos ventiladores bien ruidosos y desde los problemas, la aplicación dejó de mostrarme la pestaña relativa al game boost, control de los modos de la cpu (balanceada, silenciosa etc) y por lo tanto perdí también el control de la velocidad de los ventiladores. Al restaurar windows, la aplicación volvió a funcionar bien hasta ayer, que volvió a fallar.
He realizado un análisis completo con el antivirus de Windows y no me ha detectado ninguna amenaza.
Gracias
EDIT 1
Viendo otros posts random de gente con problema he visto que se recomendaba mucho el uso de AdwCleaner y me ha dado por probar a ver y me ha detectado 9 amenazas. Para eliminarlas me ha pedido reiniciar y lo ha hecho sin problema.
Seguiré informando por si se hubiese arreglado o no el problema de apagado (Dragon Center sigue RIP ¿alguna idea para repararlo o algún otro programa para gestionar la velocidad de los ventiladores?
EDIT 2
Sigue dando el problema de apagado y ayer, tras el análisis con Malwarebyte, repetí el análisis pero haciéndolo completo y aparecieron +20 amenazas, todas relativas a chrome. Me he dado cuenta al apagar el pc que efectivamente apaga, aunque tarda varios minutos.
Otro fallo que tengo es con el audio (que viene desde que instalé drivers realtek (creo) con Dragon Center hace unas semanas, antes de restaurar el sistema operativo) y es que dejé de recibir audio desde los jack de la placa y tuve que conectar directamente los altavoces al segundo monitor para reproducir el audio del pc. Hoy ni así funciona, tengo que tirar directamente de auriculares USB.
EDIT 3
Falsa alarma lo del EDIT 2, sigue apagando mal aunque Malwarebyte ya no me detecta más virus. Es más, ahora lleva varios días que se tira un rato en la pantallita azul de "apagando..." y da un error (pantalla azul también) que dice "se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar info..." abajo del todo poner "Detener código DRIVER POWER STATE FAILURE".
Desde que me pasa esto, al encender el pc siempre me hace una cuenta atrás por si quiero cancelar pulsando una tecla un chequeo al disco duro, aunque nunca hace nada. Si le doy click derecho > propiedades > Herramientas > Comprobar | a la unidad C (donde tengo el sistema operativo) me dice "Se encontraron errores en esta unidad. Para evitar la pérdida de datos, repárela ahora". Pobré a hacerlo una vez, se reinició el ordenador pero todo sigue igual. Se repite cada día el mismo error y sigue mostrándome el mismo mensaje en la unidad C.
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