Hola gente, soy nueva y este es mi primer post, voy a tratar de explicar mi problema con el máximo detalle.
Hace una semana monté un pc para un amigo con estas especificaciones:
Ryzen 5 1600 (sin gráfica integrada)
Nvidia gtx 1050ti
Paca base MSI A320M - A PRO M2
8gb ram DDR4
Fuente de 500w
Disco duro barracuda de 1tb creo
El caso es que conforme lo monté se inició sin problema, tardó un poquito al ser el primer arranque pero todo bien, le hice las actualizaciones de drivers que Windows recomendaba y el chaval se lo llevó perfecto.
El caso es que al día siguiente o a los dos días me dice que mientras lo estrenaba jugando derrepente se le quedó la pantalla congelada y tuvo que apagarlo del tirón. Desde entonces el pc no ha vuelto a dar imagen.
Ahora lo tengo de vuelta aquí para echarle un ojo y hasta el momento he comprobado que la gráfica funciona y que el pc se enciende si le pongo mi CPU (Ryzen 5 2400G con gráficos integrados) aunque es curioso porque al hacer el cambio de su CPU a la mía dejando la gráfica puesta, no se enciende, pero cuando quito la GPU y dejo solo mi CPU ya hay imagen, después de esto reinicio poniendo de nuevo la GPU y ya reconoce la tarjeta gráfica sin problema.
Cuando vuelvo a poner su CPU tras comprobar que el pc se enciende y que la gráfica funciona, entonces vuelve a no haber imagen.
También he observado que con mi CPU cuando el pc se inicia bien el teclado se ilumina y los leds de actividad de la torre también, pero cuando enciendo el pc con la CPU que da problema el teclado no se enciende y el led del disco duro tampoco aunque dudo mucho que sea problema con el disco duro ya que funciona con mi CPU 2400G
Bien pues ahora cuento las cosas que he probado según las he ido encontrando por internet:
He probado a cambiar la selección de interfaz gráfica en la BIOS para que fuera la gráfica dedicada cuando he cambiado de nuevo a la CPU 1600, después de no funcionar hice un reset de la BIOS quitando la pila y esperando 5 minutos.
He probado a darle con goma a los pines tanto de la RAM como de la gráfica para eliminar la estática.
He actualizado la BIOS a la versión más reciente que hay en la web del fabricante de la placa base.
También he actualizado los drivers de la placa base para AMD.
He cambiado de sitio la RAM, probando en ambas ranuras de memoria.
He comprobado que ni el monitor ni el cable dan problemas.
Es decir, cuando pongo mi CPU aparentemente todo está bien, pero al poner la 1600 de alguna forma no reconoce la gráfica.
Sinceramente no creo que sea la CPU porque de primeras funcionaba, es nueva y cuando la pongo en el pc éste arranca aunque no llega a iniciarse.
He intentado explicar el tema con la mejor claridad posible, si alguien de aquí conoce alguna solución o está dispuesto/a a aportar algo sería de una ayuda tremenda.
Muchas gracias por vuestro tiempo si habéis leído todo!
Hace una semana monté un pc para un amigo con estas especificaciones:
Ryzen 5 1600 (sin gráfica integrada)
Nvidia gtx 1050ti
Paca base MSI A320M - A PRO M2
8gb ram DDR4
Fuente de 500w
Disco duro barracuda de 1tb creo
El caso es que conforme lo monté se inició sin problema, tardó un poquito al ser el primer arranque pero todo bien, le hice las actualizaciones de drivers que Windows recomendaba y el chaval se lo llevó perfecto.
El caso es que al día siguiente o a los dos días me dice que mientras lo estrenaba jugando derrepente se le quedó la pantalla congelada y tuvo que apagarlo del tirón. Desde entonces el pc no ha vuelto a dar imagen.
Ahora lo tengo de vuelta aquí para echarle un ojo y hasta el momento he comprobado que la gráfica funciona y que el pc se enciende si le pongo mi CPU (Ryzen 5 2400G con gráficos integrados) aunque es curioso porque al hacer el cambio de su CPU a la mía dejando la gráfica puesta, no se enciende, pero cuando quito la GPU y dejo solo mi CPU ya hay imagen, después de esto reinicio poniendo de nuevo la GPU y ya reconoce la tarjeta gráfica sin problema.
Cuando vuelvo a poner su CPU tras comprobar que el pc se enciende y que la gráfica funciona, entonces vuelve a no haber imagen.
También he observado que con mi CPU cuando el pc se inicia bien el teclado se ilumina y los leds de actividad de la torre también, pero cuando enciendo el pc con la CPU que da problema el teclado no se enciende y el led del disco duro tampoco aunque dudo mucho que sea problema con el disco duro ya que funciona con mi CPU 2400G
Bien pues ahora cuento las cosas que he probado según las he ido encontrando por internet:
He probado a cambiar la selección de interfaz gráfica en la BIOS para que fuera la gráfica dedicada cuando he cambiado de nuevo a la CPU 1600, después de no funcionar hice un reset de la BIOS quitando la pila y esperando 5 minutos.
He probado a darle con goma a los pines tanto de la RAM como de la gráfica para eliminar la estática.
He actualizado la BIOS a la versión más reciente que hay en la web del fabricante de la placa base.
También he actualizado los drivers de la placa base para AMD.
He cambiado de sitio la RAM, probando en ambas ranuras de memoria.
He comprobado que ni el monitor ni el cable dan problemas.
Es decir, cuando pongo mi CPU aparentemente todo está bien, pero al poner la 1600 de alguna forma no reconoce la gráfica.
Sinceramente no creo que sea la CPU porque de primeras funcionaba, es nueva y cuando la pongo en el pc éste arranca aunque no llega a iniciarse.
He intentado explicar el tema con la mejor claridad posible, si alguien de aquí conoce alguna solución o está dispuesto/a a aportar algo sería de una ayuda tremenda.
Muchas gracias por vuestro tiempo si habéis leído todo!
