American Graffiti
Sombrerero Loco
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Buenas joanmalo7 te comento un poco la situación, voy a intentar ser lo más conciso posible. Hace 27meses (Febrero 2015) hice un amago y me ofrecieron en Orange las siguientes condiciones:
- Fibra 30MB (indirecta)
- 1 línea Canguro Sin Límites (con 30% de descuento 24meses)
- 1 línea Adicional Canguro Ahorro (con 30% de descuento 24meses)
- Xperia T3 gratis y LG G3 por 5€ al mes
Total 51,84€
Resulta que tardaron 9 meses en instalar la fibra, se confundieron al mandar uno de los teléfonos (toco devolverlo y que volvieran a mandarlo), no activaron correctamente los descuentos hasta Junio 2015 (por 12meses en vez de por 24), pasados los 12 meses no renovaron los descuentos y me tocó pelear con ellos (ahora vuelvo a tenerlos activos, uno de 20% y otro de 30%, uno sobre cada línea)... y resulta que ahora que tengo pagado el G3 y que sigo teniendo descuentos (por los meses que no los pasaron) pago 61,92€ (me han metido las subidas de septiembre 2015 y febrero 2017, 3€ por ser cliente de fibra indirecto y no se cuantas cagadas más), pero me han llegado a pasar facturas de 80€ (con la "no renovación" de los descuentos).
Sólo entre Junio'17 y Octubre'17 (5 facturas) me han pasado 82,76€ de más al no aplicar los descuentos que debían haberme renovado (y que así hicieron posteriormente) respecto a los 61,92€ que he pagado los meses siguientes. Pero esos 61,92€ que están pasando son 10€ más de lo que pagaba al principio de todo, contando con que pagaba 5€ de teléfono a plazos (lo que serían 15€ más sobre lo contratado).
De momento he conseguido que me descuenten 5€ de un roaming maritimo de 90Kb, estuvo mi hermano en Tarifa y se le cambió la red momentáneamente.
Por explicar algo más, la Canguro Ahorro (ahora Love Esencial) la tenemos para la alarma de casa que va por módulo GSM. Se podría poner la tarifa más barata posible, no requiere datos ni muchos minutos de llamadas, es más, si pudiera pedirse una SIM con la numeración del teléfono de casa, sería una buena opción.
Tenemos otro número a parte con Yoigo con tarifa "La del Cero de 5GB" sin permanencia, que podría incluirse si realmente ofrecieran algo interesante.
Ahora llegan las preguntas. Crees que la mejor oferta la voy a sacar amagando o debería mirar otras operadoras. La verdad que llevo muchos años en Orange y hasta ahora sólo hacen que meter la pata, cobrar lo que no deben y dar problemas... sólo me quedaría con una oferta que no puedan igualar en las otras. Querría saber más o menos que andan ofertando entorno a 5€ al mes (10€ al mes como mucho) en cuanto a terminales con el amago. Posiblemente venderé el que me den por la línea "ahorro" y si meto la tercera línea también (con un poco de suerte sacar unos 150-200€ por terminal) pues yo tengo móvil libre.
La fibra que tengo en casa es de Orange pero sobre la línea de Movistar, lo comento por si fuera un problema para mirar en Vodafone, Yoigo o cualquier otra.
- Fibra 30MB (indirecta)
- 1 línea Canguro Sin Límites (con 30% de descuento 24meses)
- 1 línea Adicional Canguro Ahorro (con 30% de descuento 24meses)
- Xperia T3 gratis y LG G3 por 5€ al mes
Total 51,84€
Resulta que tardaron 9 meses en instalar la fibra, se confundieron al mandar uno de los teléfonos (toco devolverlo y que volvieran a mandarlo), no activaron correctamente los descuentos hasta Junio 2015 (por 12meses en vez de por 24), pasados los 12 meses no renovaron los descuentos y me tocó pelear con ellos (ahora vuelvo a tenerlos activos, uno de 20% y otro de 30%, uno sobre cada línea)... y resulta que ahora que tengo pagado el G3 y que sigo teniendo descuentos (por los meses que no los pasaron) pago 61,92€ (me han metido las subidas de septiembre 2015 y febrero 2017, 3€ por ser cliente de fibra indirecto y no se cuantas cagadas más), pero me han llegado a pasar facturas de 80€ (con la "no renovación" de los descuentos).
Sólo entre Junio'17 y Octubre'17 (5 facturas) me han pasado 82,76€ de más al no aplicar los descuentos que debían haberme renovado (y que así hicieron posteriormente) respecto a los 61,92€ que he pagado los meses siguientes. Pero esos 61,92€ que están pasando son 10€ más de lo que pagaba al principio de todo, contando con que pagaba 5€ de teléfono a plazos (lo que serían 15€ más sobre lo contratado).
De momento he conseguido que me descuenten 5€ de un roaming maritimo de 90Kb, estuvo mi hermano en Tarifa y se le cambió la red momentáneamente.
Por explicar algo más, la Canguro Ahorro (ahora Love Esencial) la tenemos para la alarma de casa que va por módulo GSM. Se podría poner la tarifa más barata posible, no requiere datos ni muchos minutos de llamadas, es más, si pudiera pedirse una SIM con la numeración del teléfono de casa, sería una buena opción.
Tenemos otro número a parte con Yoigo con tarifa "La del Cero de 5GB" sin permanencia, que podría incluirse si realmente ofrecieran algo interesante.
Ahora llegan las preguntas. Crees que la mejor oferta la voy a sacar amagando o debería mirar otras operadoras. La verdad que llevo muchos años en Orange y hasta ahora sólo hacen que meter la pata, cobrar lo que no deben y dar problemas... sólo me quedaría con una oferta que no puedan igualar en las otras. Querría saber más o menos que andan ofertando entorno a 5€ al mes (10€ al mes como mucho) en cuanto a terminales con el amago. Posiblemente venderé el que me den por la línea "ahorro" y si meto la tercera línea también (con un poco de suerte sacar unos 150-200€ por terminal) pues yo tengo móvil libre.
La fibra que tengo en casa es de Orange pero sobre la línea de Movistar, lo comento por si fuera un problema para mirar en Vodafone, Yoigo o cualquier otra.
