Mi pc:
CPU: Ryzen 3600
GPU: RTX 2070 SUPER founders
RAM: 2x16 G.Skill Trident Z 3600 MHz
MOBO: X570 I AORUS PRO WIFI
AIO: Corsair H100i PLATINUM
PSU: NZXT C850W Gold Modular
SSD: Kingston 250Gb
M.2: WD SN750 500Gb
Hubs Corsair: Lightning Node PRO + Lightning Node CORE
Hola, buenas a todxs. Quería pediros ayuda con un problema muy grave que he estado teniendo durante los últimos meses y que ha ido empeorando con el tiempo:
Desde hace ya bastante tiempo he estado recibiendo pantallazos azules de forma constante con diferentes mensajes cada vez. Como el problema persistía, actualicé a Win11 para aprovechar que iba a formatear el pc para intentar solucionar el problema. Una vez en Win11, el problema no hizo más que empeorar, así que tardé poco en volver a formatear y volver a Win 10, donde, de nuevo, el problema empeoró más aún. Ya recibo pantallazos azules a cada rato, haciendo las cosas más simples como estando en una conversación de Discord, viendo una película, escribiendo en Word... No parece que haya ningún motivo claro a priori que lo esté causando, puede haber días que no pase o días en los que tenga hasta 10 pantallazos azules de la muerte. Sumado a este problema, tengo otro con YouTube (sí, solo YouTube) donde la página se cuelga obligando a refrescar la página para que los vídeos sigan con normalidad (durante unos minutos, porque se vuelven a colgar constantemente).
He contactado varias veces con el soporte técnico de Microsoft, pero no tienen ni idea de qué puede estar causándolo, simplemente dicen que reinstales Windows garantizando que eso lo va a solucionar, pero no es así.
He pensado que el problema podría ser alguno de los hubs de ventiladores que tiene el pc, ya que los ventiladores hacen cosas extrañas con las luces y algunos incluso han dejado de encenderse siquiera de un día para otro.
También he comprobado si el problema era el SSD de Kingston, ya que es el componente más antiguo de mi pc, pero haciendo una instalación limpia de Windows usando solo el M.2 el problema persiste.
He probado a reiniciar la BIOS y probar varias versiones de la misma y tampoco.
He probado a cambiar de orden los módulos de RAM y tampoco.
He usado comandos del CMD como sfc /scannow y demás del estilo y no encuentran errores en los archivos de Windows, pero por asegurarme también he instalado Windows encima de Windows para sobrescribir sus archivos y tampoco lo ha solucionado.
He probado a instalar solo lo mínimo para ver si lo estaba causando alguno de los programas que suelo tener, pero tampoco parece que sea eso.
He realizado test de estrés al M.2 y, aunque he recibido un pantallazo azul en uno de los intentos, no parece que esté ligado a la prueba ya que solo me ha pasado una de las veces, así que supongo que ha sido casualidad.
He probado a activar y desactivar el perfil XMP de la BIOS y en ambos casos he tenido problemas.
En cuanto al problema de Youtube, he probado diferentes buscadores aparte de Chrome y también ha ocurrido el error.
He probado el diagnóstico de memoria de Windows varias veces y no ha encontrado nada, además del diagnóstico de discos.
He probado a actualizar todos los drivers de mis componentes, a desactivar algunos procesos de Windows "innecesarios" y nada.
He probado CrystalDisk info y todo correcto.
Ahora mismo no se me ocurren más soluciones que haya probado, pero seguro que me dejo algo.
He mirado decenas de foros oficiales buscando una solución y ninguno me ha servido.
Hay componentes que no he podido aislar ya que no tengo repuesto, como CPU, GPU o RAM.
Entre los errores que acompañaban las pantallas azules de la muertes había códigos de error como:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
APC_INDEX_MISMATCH
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Entre otros.
Os agradecería muchísimo la ayuda, de verdad.
Un saludo y gracias por leerme.
CPU: Ryzen 3600
GPU: RTX 2070 SUPER founders
RAM: 2x16 G.Skill Trident Z 3600 MHz
MOBO: X570 I AORUS PRO WIFI
AIO: Corsair H100i PLATINUM
PSU: NZXT C850W Gold Modular
SSD: Kingston 250Gb
M.2: WD SN750 500Gb
Hubs Corsair: Lightning Node PRO + Lightning Node CORE
Hola, buenas a todxs. Quería pediros ayuda con un problema muy grave que he estado teniendo durante los últimos meses y que ha ido empeorando con el tiempo:
Desde hace ya bastante tiempo he estado recibiendo pantallazos azules de forma constante con diferentes mensajes cada vez. Como el problema persistía, actualicé a Win11 para aprovechar que iba a formatear el pc para intentar solucionar el problema. Una vez en Win11, el problema no hizo más que empeorar, así que tardé poco en volver a formatear y volver a Win 10, donde, de nuevo, el problema empeoró más aún. Ya recibo pantallazos azules a cada rato, haciendo las cosas más simples como estando en una conversación de Discord, viendo una película, escribiendo en Word... No parece que haya ningún motivo claro a priori que lo esté causando, puede haber días que no pase o días en los que tenga hasta 10 pantallazos azules de la muerte. Sumado a este problema, tengo otro con YouTube (sí, solo YouTube) donde la página se cuelga obligando a refrescar la página para que los vídeos sigan con normalidad (durante unos minutos, porque se vuelven a colgar constantemente).
He contactado varias veces con el soporte técnico de Microsoft, pero no tienen ni idea de qué puede estar causándolo, simplemente dicen que reinstales Windows garantizando que eso lo va a solucionar, pero no es así.
He pensado que el problema podría ser alguno de los hubs de ventiladores que tiene el pc, ya que los ventiladores hacen cosas extrañas con las luces y algunos incluso han dejado de encenderse siquiera de un día para otro.
También he comprobado si el problema era el SSD de Kingston, ya que es el componente más antiguo de mi pc, pero haciendo una instalación limpia de Windows usando solo el M.2 el problema persiste.
He probado a reiniciar la BIOS y probar varias versiones de la misma y tampoco.
He probado a cambiar de orden los módulos de RAM y tampoco.
He usado comandos del CMD como sfc /scannow y demás del estilo y no encuentran errores en los archivos de Windows, pero por asegurarme también he instalado Windows encima de Windows para sobrescribir sus archivos y tampoco lo ha solucionado.
He probado a instalar solo lo mínimo para ver si lo estaba causando alguno de los programas que suelo tener, pero tampoco parece que sea eso.
He realizado test de estrés al M.2 y, aunque he recibido un pantallazo azul en uno de los intentos, no parece que esté ligado a la prueba ya que solo me ha pasado una de las veces, así que supongo que ha sido casualidad.
He probado a activar y desactivar el perfil XMP de la BIOS y en ambos casos he tenido problemas.
En cuanto al problema de Youtube, he probado diferentes buscadores aparte de Chrome y también ha ocurrido el error.
He probado el diagnóstico de memoria de Windows varias veces y no ha encontrado nada, además del diagnóstico de discos.
He probado a actualizar todos los drivers de mis componentes, a desactivar algunos procesos de Windows "innecesarios" y nada.
He probado CrystalDisk info y todo correcto.
Ahora mismo no se me ocurren más soluciones que haya probado, pero seguro que me dejo algo.
He mirado decenas de foros oficiales buscando una solución y ninguno me ha servido.
Hay componentes que no he podido aislar ya que no tengo repuesto, como CPU, GPU o RAM.
Entre los errores que acompañaban las pantallas azules de la muertes había códigos de error como:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
APC_INDEX_MISMATCH
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Entre otros.
Os agradecería muchísimo la ayuda, de verdad.
Un saludo y gracias por leerme.
