hola soy nuevo por aquí y tengo un problema con mi pc, a ver si me podéis ayudar.
tengo la placa base x570 elite con 16gb de memoria en dos slots desde el primer día colocados como indica en las instrucciones de la placa base: A2 y B2.
la verdad que no se desde cuando ocurre pero me di cuenta ayer que estaba solo leyendo una de las memorias.
para descartar problema de las ram estuve cambiando de posiciones y el ordenador encendía así que no parece problema de las ram ni de los conectores de la placa por lo que miré la versión que tenia de la BIOS. Era la F30 o 31 y están en la F37 así que probé a actualizar con un usb que formatee en fat32 y le metí los archivos descomprimidos de la versión f37
Lo puse en los puertos USB de la placa y entré en la BIOS. La actualización llego al 100% parecía que todo bien y se reinició, desde ese momento enciende pero no da video ni llego a poder entrar en la BIOS.
Ahora le quité la pila y la puse de nuevo pero sigue sin dar video.
No sé que mas puedo hacer, alguna idea? hice algún paso mal?
muchas gracias
tengo la placa base x570 elite con 16gb de memoria en dos slots desde el primer día colocados como indica en las instrucciones de la placa base: A2 y B2.
la verdad que no se desde cuando ocurre pero me di cuenta ayer que estaba solo leyendo una de las memorias.
para descartar problema de las ram estuve cambiando de posiciones y el ordenador encendía así que no parece problema de las ram ni de los conectores de la placa por lo que miré la versión que tenia de la BIOS. Era la F30 o 31 y están en la F37 así que probé a actualizar con un usb que formatee en fat32 y le metí los archivos descomprimidos de la versión f37
Lo puse en los puertos USB de la placa y entré en la BIOS. La actualización llego al 100% parecía que todo bien y se reinició, desde ese momento enciende pero no da video ni llego a poder entrar en la BIOS.
Ahora le quité la pila y la puse de nuevo pero sigue sin dar video.
No sé que mas puedo hacer, alguna idea? hice algún paso mal?
muchas gracias