Problemas 7870

[MrMeji]

Buenas gente, tengo esta gráfica: http://www.pccomponentes.com/sapphire_radeon_hd_7870_ghz_edition_2gb_gddr5.html

La pille el año pasado y últimamente me esta dando problemas con el Direct3D cuando juego a juegos como CS GO y Garry's MOD entre otros y luego con otros juegos como PAYDAY 2 o Battlefield 3 me van perfectos pero de repente se me queda la pantalla negra o de algún color con rayas verticales de otro color (haré fotos cuando me vuelva a ocurrir) y me toca reiniciar el PC.

El primer problema no se porque puede ser, he buscado drivers y todo eso y lo tengo todo actualizado en Catalyst
El segundo problema creo que es por temperaturas muy altas o por defecto de la gráfica.

No se, a alguien se le ocurre algo? Si necesitáis alguna captura de algo avisadme y la pongo aquí.

Gracias =)

 

[Ivan Martinez]

Para monitorizar las temperaturas, pruebas MSI Afterburner y dinos a cuanto se pone jugando a BF3 o Payday.

Respecto a lo primero.. tiene pinta de problema software, pues solo te pasa en juegos con motor Source de Valve. Podrías borrarlos y borrar todo el contenido realiciaonado de la carpeta de Steam con el motor source... pero no se si es pedir mucho

 

[MrMeji]

Es que el problema es que quiero jugar al maldito CS GO jajajaj pero se me queda petado el Direct3D, pero si no queda otra lo haré.. y a reinstalar todo.
En cuanto a temperaturas en cuanto llegue a casa hago la prueba con BF3. Lo raro es que igual me vicio 5 horas y no me pasa nada y luego me vicio 2 horas y me pasa 8 veces... y la velocidad del ventilador de la gráfica lo pongo a 70-80% porque desde que lo pongo así me pasa menos

 

[Ivan Martinez]

Cuando veamos las temperaturas... podriamos hablar de limpiar ventis, cambiar pasta termica del la grafica y demas... a ver que tal andan.

 

[Horazon]

Puede que te haya tocado una grafica defectuosa.

 

[MrMeji]

El tema de limpiarla la limpie hace 1 mes, pasta térmica no la cambie.
Y si es defectuosa pues aguantare con ella hasta navidades y cambiare de PC. De todas formas esta en garantía aún y tengo factura y caja

 

[Horazon]

Nunca me han gustado las sapphire. Son las que mas leo siempre con problemas.

Si esta en garantia ya sabes, tira de ella. Aunque antes podrias formatear el pc e reinstalar de nuevo las librerias del directx desde 0. Que puede que el error venga por ahi.

De todas maneras, indicanos temperatura en carga.

 

[Borja Rodríguez]

Sapphire + 7870 + problemas? No me molestaría en hacer nada, tramitar garantía que de esas salieron muchas malas...

 

[MrMeji]

El problema con formatear no creo que se solucione porque ya lo hice, voy a hacer ahora pruebas de temperatura y os enseño fotos y eso

 

[MrMeji]

http://prntscr.com/1phana aqui esta despues de 40 min de Battlefield 3 con ventilador a 80%

 

[Horazon]

La temperatura es baja. 45 grados esta muy bien, pero es normal teniendo en cuenta que tienes puestos los ventiladores a esa salvajada de velocidad. Se te oira un huevo xD.

La imagen es justo despues de un cuelgue? Lo digo porque curiosamente antes de la foto, la carga de la gpu llega al 100%. Lo cual es raro viendo que durante todo eltiempo va mucho mas suelta.

 

[MrMeji]

Bueno la temperatura inicial era de 35ºC y al poner a 80% también estaba a esa temperatura, al empezar a jugar empezó a subir hasta esas temperaturas.
La GPU sube a 100% nada más salgo del Battlefield 3.
De todas formas he estado mirando ahora los comentarios de mi gráfica en PC Componentes y veo quejas de serie defectuosa, así que tramitare la garantía. La debería cambiar por otro modelo de 7870? Teniendo en cuenta que este PC me lo llevare al pueblo y no pienso cambiarle nada más, ya que en navidades quiero pillarme uno nuevo desde 0 y este no tendrá tanto uso.

 

[MrMeji]

Bueno yo ya mande el ticket para proceder a la garantía, ahora a esperar la respuesta de PcComponentes.
Nunca he hecho una garantía porque he tenido suerte en mi vida. Así que.. según he estado leyendo me pueden dar un recambio por algún producto similar en precio. El precio de la gráfica es ahora 179€, aunque a mi me costo 199€.
He estado mirando y en PcComponentes de 7870 solo están estas:
La mía: http://www.pccomponentes.com/sapphire_radeon_hd_7870_ghz_edition_2gb_gddr5.html
http://www.pccomponentes.com/sapphire_radeon_hd_7870_ghz_edition_oc_2gb_gddr5.html
http://www.pccomponentes.com/sapphire_radeon_hd_7870_flex_ghz_edition_2gb_gddr5.html
http://www.pccomponentes.com/gigabyte_radeon_hd_7870_oc_2gb_gddr5.html

Optaría por esa gigabyte que ya no se si fiarme por lo que me dices flauros, ya que puede volver a fallarme...

 

[Annubis]

Yo una vez tuve que tramitar un RMA, con un artículo que tenía más de un año y me dejaron elegir, o bien un producto igual o similar, o bien elegir lo que yo quisiera de la tienda hasta completar el montante que gasté inicialmente. En ese sentido se portaron bastante bien, oiga.

 

[Gerard]

Eso es debido a la remesa defectuosa que tuvieron las Sapphire HD 7870 y que yá está solucionado desde hace por lo menos 7 meses. Por desgracia si no retiraron la remesa de las tiendas o la compraste sobre 2012 te pudo caer la defectuosa.

Sapphire confirmó que existía un problema con dos modelos de 7870. Y que SOLO afectaban a esos dos modelos de gráficas.

Las problemáticas se detectan con la etiqueta de la caja SKU: 11199-16 y 11199-19 que fueron manufacturadas antes de Enero 23 2013 y antes del SN Serial Number A130300061911.

Gráficas con el problema solucionado con SN: Serial Number posterior a A130300061911 (ie A130300061912, A130300061913, etc).

Tranquilo 100% seguro que lo que te pasa es debido a la remesa defectuosa y más sabiendo el tiempo que tiene tu gráfica y que a mi y a un amigo nos pasaba exactamente lo mismo, fui a PcComponentes personalmente, cambié las dos Sapphire 7870 (de un amigo y mia) de la remesa defectuosa y no hubo problemas, es más me dejaron ver los SN: para asegurarme si podían ser defectuosos. Les dije que no me fiaba y compre la 7870 XT abonando la diferencia y no me ha dado ni un problema.

 

[MrMeji]

De tamaño como son las gtx? Ya que esta 7870 me entra justita y no quiero entrar en comprar mas complementos de este PC porque estoy ahorrando para el proximo, dejando este como esta ahora

 

[MrMeji]

http://prntscr.com/1pilzi me han dicho eso... y yo dije que la probé en 3 PCs diferentes que funcionaba y que con mi gráfica fallaron..

 

[Horazon]

No lo habra leido el hombre. Indica explicitamente que has probado en otros 3 pc's y que el problema era el mismo. Que te indiquen como proceder.

En cuanto a lo que preguntabas sobre el tamaño de las graficas. Amd suele tener mayor tamaño que nvidia. Si estas moskeao ya con las 7870, puedes irte a una 660, que aunque son un poco menos potentes, son mas baratas. Y con el dinero que te sobre haya llegar al precio inicial, lo mismo te da para comprar ya alguna pieza para tu nuevo pc. Un disipador o algo.

 

[MrMeji]

http://prntscr.com/1pinxo esta es la conversacion que estamos teniendo con sus oportunas valoraciones sin rellenar, eso de los 3 pc se lo he contestado ahora.

Y foto de mi pc ahora mismo es este, me interesaria la 7870 de gigabyte pero no se si entra, http://prntscr.com/1piob6 (es un ordenador comprado en 2008 o así, de HP cuando aun no era tan gamer... por eso es tan así.. y quiero uno nuevo jajaj)

Lo del tema para el nuevo pc prefiero montarlo en ese momento todo con un presupuesto y ya esta, por suerte ahora tengo trabajo así que me lo podre permitir creo

 

[Horazon]

Gbyte H= 42.5mm, L=280 mm, W=134 mm
Sapphire 260(L)x113(W)x35(H) mm Size.

La gbyte es 2 cms mas larga.