• ¡Bienvenid@! Recuerda que para comentar en el foro de El Chapuzas Informático necesitas registrar tu cuenta, tardarás menos de 2 minutos y te dará valiosa información además de ayudarte en lo que necesites o pasar un rato agradable con nosotros.

Problemas de apagado/reinicio (¿GPU?)

Shandoreen

Chapucillas
Registrado
26 Oct 2014
Mensajes
130
Puntos
18
Edad
36
Buenos días, chapuzas.

Desde hace un tiempo, el pc de mi pareja está dando problemas con apagados y reinicios repentinos. No parecía que siguieran ningún tipo de lógica, pero últimamente vimos que se concentraban durante las reuniones de trabajo en las que tenía puesto zoom y cuando utilizaba otras aplicaciones (como whatsapp web) y/o varias pestañas de navegador. Le cambiamos la fuente de alimentación por si estuviera dando problemas (es un pc de 2018), pero seguía haciéndolo.

Le pasamos varios programas de análisis, y el único que dio alguna información significativa fue OCCT, que nos daba tropecientos problemas con la gráfica (adjunto IMAGEN). Así que hemos probado a cambiarle la gráfica por una GT 730 que teníamos por aquí y (de momento) no ha dado ni un problema. El nuevo test con OCCT no muestra ningún error.

Aquí es donde me surge a mí la duda: si era, como parece, problema de la gráfica, ¿por qué demonios cuando está jugando a todo trapo cosas relativamente novedosas (P3R, Cyberpunk, etc) a la máxima calidad que puede, el pc no peta? Me parece extrañísimo que solo tenga estos reinicios y apagados espontáneos cuando está haciendo tarea de navegación.

He incluido el post en la zona de gráficas porque es la única pista que tengo pero, ¿creéis que podría ser por otra cosa? No hago más que darle vueltas y no le encuentro justificación.

Os dejo aquí debajo las especificaciones de la máquina, muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludete.

ESPECIFICACIONES:
Intel i5-7600
16GB DDR4 2400
Cooler Master Hyper 212X
Corsair RM850e
MSI H270M Bazooka
MSI GTX 1060 GAMING X 6GB
Dell S2721DGF 27" 165Hz
 
Última edición:
prueba a desinstalar completamente los drivers con DDU y luego los instalas otra vez por si ese fuese el problema
 
prueba a desinstalar completamente los drivers con DDU y luego los instalas otra vez por si ese fuese el problema
Le pegamos varios formateos al pc reinstalando desde cero, y sigue dando problemas. También probamos a quitarla y ponerla por si hubiera sido un problema físico durante la mudanza, pero nada tío. Me vuela la cabeza esto.
 
Arriba