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Joder, que poco ha tardado...
¿Qué has comprado en CooliCool? Hilo de seguimiento.
- Autor Borja Rodríguez
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antoinezgz
Master of the Snorlax
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CUIDADO CON COMPRAR EN COOLICOOL, EN CASO DE FALLO DEL MOVIL, OS COBRARAN PARA REPARARLO.
LA GARANTIA ES MUY MALA CON COOLICOOL. OS ECHARAN LA CULPA DE HABERLO MANIPULADO PARA NO PAGAR ELLOS LA REPARACION.
http://elchapuzasinformatico.com/fo...oolicool-me-quiere-cobrar-estando-en-garantía
LA GARANTIA ES MUY MALA CON COOLICOOL. OS ECHARAN LA CULPA DE HABERLO MANIPULADO PARA NO PAGAR ELLOS LA REPARACION.
http://elchapuzasinformatico.com/fo...oolicool-me-quiere-cobrar-estando-en-garantía
Anikel
Javi Green
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Yo que no me a pasado nada con ellos, comprendo tu indignación, pero uno que compra en coolicool debe de saber que garantía NO TIENES NINGUNA, olvidate de garantías con ellos desde que pagas, porque es así, entre la distancia, la comunicación y que mucha gente los estafa, ellos no se fían de cualquiera ni van a querer salir perdiendo más de la cuenta, es una empresa, asíque teniendo eso en mente, si pides algo y pasa algo TIRA DE PAYPAL a la MÍNIMA y si no puedes ya, por lo que sea, vas a tener que comertelo con patatas.
Ellos venden muchisimos aparatos y como es normal, alguien tiene que tener mala suerte, pasa hasta con apple, (de hecho un compañero mio se le rompío al mes el iphone6), pero como tu comprenderas, por mucho que digas la gente que quiere comprar cosas baratas y "sin garantia" se va a ir a ésta página, si quieres garántia y barato pilla energy sistem, bq, marcas en españa y eso...
Enfín, igualmente, suerte.
antoinezgz
Master of the Snorlax
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Lo que hay que leer....
Lo siento pero no estoy deacuerdo con lo que dices.
Justamente compro en una tienda para tener garantia, sino compraria a particular.
Una tienda, y sea cual sea su pais de origen, siempre tendra que proporcionarte la garantia estipulada. Los primeros estafadores son ellos, incumpliendo su parte del contrato.
Espero que sigas sin tener problemas en los moviles que compras a coolicool...
Y no me hables de la garantia apple, porque ellos si cumplen. Te cambian hasta el movil.. XD
Anikel
Javi Green
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No me has entendido, es obvio que hay garantía, pero creo que e dejado bastante claro que te hagas a la idea de que no la tienes, porque hacer uso de ella va a ser muuuy complicado, haya tu, intentalo, de hecho lo estas viviendo, es imposible, entiendes mejor ahora? xD
Si el chino dice que lo has abierto pues aunque no sea verdad tu no puedes hacer nada, te das cuen?, eso no pasaría si la garantía la tienes aquí en españa, o dificilmente pasa.
Y apple le manda uno nuevo teniendo el que pagar 30euros de PORTES cuando con apple pagas 3 iphones por el precio de 1 asíque, dime tu si es normal lo de apple xD..
Si el chino dice que lo has abierto pues aunque no sea verdad tu no puedes hacer nada, te das cuen?, eso no pasaría si la garantía la tienes aquí en españa, o dificilmente pasa.
Y apple le manda uno nuevo teniendo el que pagar 30euros de PORTES cuando con apple pagas 3 iphones por el precio de 1 asíque, dime tu si es normal lo de apple xD..
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Mira en Gearbest.com, en ambas puedes pedir cupones descuento...
Señores de Coolicool
Recibi un envio con numero de pedido 20141209949092 de fecha 16-12-2014.
Se trata de un reloj smartwatch OTIUM GEAR S MTK6260.
EL reloj funciona bien el software, pero el problema que tiene es que no lee ninguna tarjeta TFT o micro SD.
Es decir , que falla el lector de tarjetas de menomoria.
Despues de enviar varios correos a soporte y de enviar un video que demuestra el error, me aceptan que se lo envie.
Asi lo hago y que sorpesa para mí, que de soporte de Coolicool me dicen que el reloj no tienen ningun problema y que funciona perfectamente.
Me estan engañando!! En el video que les envio, se ve claramente como sale un mensaje de error al poner diferentes tarjetas SD.
Les pido que lo reparen, o me lo cambien por otro, o me devuelvan el dinero.
El reloj está defectuoso.
Espero una respuesta por su parte antes de hablar mal de su servicio post venta.
Muchas gracias.
Recibi un envio con numero de pedido 20141209949092 de fecha 16-12-2014.
Se trata de un reloj smartwatch OTIUM GEAR S MTK6260.
EL reloj funciona bien el software, pero el problema que tiene es que no lee ninguna tarjeta TFT o micro SD.
Es decir , que falla el lector de tarjetas de menomoria.
Despues de enviar varios correos a soporte y de enviar un video que demuestra el error, me aceptan que se lo envie.
Asi lo hago y que sorpesa para mí, que de soporte de Coolicool me dicen que el reloj no tienen ningun problema y que funciona perfectamente.
Me estan engañando!! En el video que les envio, se ve claramente como sale un mensaje de error al poner diferentes tarjetas SD.
Les pido que lo reparen, o me lo cambien por otro, o me devuelvan el dinero.
El reloj está defectuoso.
Espero una respuesta por su parte antes de hablar mal de su servicio post venta.
Muchas gracias.
No te van a devolver el dinero del envio
a mi me dijeron que pagaban un máximo de 15 euros en portes y hacen el juego sucio de cuando el aparato lo tienen ellos se inventan averias ficticias y te jod...n¡¡¡¡¡
Hay alguien que haya tenido un problema y hallan asumido su error
Si, tienes toda la razón. Empiezo a pensar que el servicio postventa de Coolicooles una auténtica estafa. Sobretodo viendo los comentarios que hay por este foro.
Si compras a Coolicool y tienes la.mala suerte que el producto sale defectuoso, estás perdido y tú dinero también.
Inventarán mil excusas para no pagarte. Como a mi que me dicen que está en perfectas condiciones y no hay avería.
Cuidado al comprar en Coolicool. Si el producto está en mal estado, da por perdido lo que has pagado. Y de garantía, cero.
Totalmente de acuerdo. Servicio postventa de Coolicool pésimo. No se van a hacer responsables de nada.
Ya no compraré nada más en Coolicool. Hay otras más fiables.
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Hola, Borja.
Las he formateado desde el pc. Desde el reloj, al no reconocer ninguna micro SD, no me daba la opción.
En cualquier caso, el servicio post venta de Coolicool es una auténtica estafa y te dejan totalmente colgado.
Muchas gracias por tu respuesta... Espero que alguien de Coolicool se digne a decirme algo por este foro.
Saludos.
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coolicool
CooliCool Oficial
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Hola,ayer le he enviado un correo a usted,para decir el problema de su reloj,pero esta mañana encontré que el video no manda con triunfo,por que el video es muy grande,hoy voy a darle una link sobre este video.
Hola,juan,hemos examinado que su reloj,el puede leer la sd trajeta.Podría ver el video siguiente,el puede leer las música dentro de la sd tarjeta.
En este video pudeo se puede ver podmos escuchar las música dentro de este documento.
Saludos
la link de este video：http://pan.baidu.com/play/video#video/path=/VID_20150214_114332.3gp&t=-1
Si todavía tiene alguna duda,conmunique con nosotros,por favor.
Espero su respuesta
Saludos
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Cómo se ve el vídeo? sería más fácil si se subiera a Mega o a DropBox más que sea.
Muchas gracias, Borja. Te agradezco mucho la gestión.
Parece que ha ido rápido la cosa y veo que me han contestado de Coolicool.
Ahora miraré el video que me han enviado.
Ya informaré...
Imposible abrir el link para poder ver el video.
Me dirige a una aplicación que me pide un registro y un número de teléfono chino. No acepta mi número de teléfono español y no hay manera de poder ver el video.
Puede enviarlo por otro medio como Dropbox u otro más fácil.
Muchas gracias.
Tenías razón, Borja.
Me envían un link que me lleva a una aplicación China y no me permite el registro.
Que complicado que lo ponen todo.
Y lo peor es que sigo sin poder ver el video donde dicen que el reloj funciona bien.
Que mala experiencia!!
En fin, a ver que me dicen.