Buenas compis, antes de nada disculpad por el tocho...
Escribo esto a ver si alguien me puede echar un cable de como proceder o que acciones adicionales se pueden tomar con lo que me ha pasado...
El pasado día 22/12 compre un PC a un chico de Jaén (yo soy de Barcelona), tras hacer videollamada para comprar que el pc estaba bien y funcionaba correctamente me facilito todos sus datos personales, foto DNI, etc... Encargue la recogida en su domicilio para el día 23/12 y que me llegara para el 24/12. El paquete hasta el día 28 me llegó.
La bueno viene ahora, el chico que me mando el pc no tuvo mucha vista y no se le ocurrió otra que poner la caja de la gráfica encima de la de la torre (EVGA RTX 3080). Yo no vi que iba así hasta que ya era tarde (me mando una foto del paquete dentro de la furgoneta del repartidor).
Mi sorpresa es cuando llega el paquete y yo estoy de viaje, lo recepcionó mi padre al cual le pedí que grabara un video de todo y ya viendo el estado en el que llego me temi lo peor... y así se confirmo. La gráfica iba montada en el pc y alguien la robó. Tras revisar el video hay ciertos indicios de manipulación. Precintos rotos/cortados, caja parcialmente abierta, etc... Se que no tendría que haber aceptado el paquete en ese estado pero mi padre no cayo en la cuenta.
Ahora bien, he reclamado a Packlink, envialia y puesto reclamación en la OCU. Los Mossos me han dicho que por ahora no ponga denuncia con ellos...
El paquete le hice un seguro de 1500€ pero ya veremos como queda el asunto...
Otro dato importante es que el paquete pesa lo mismo que lo que pone en el albarán, por tanto la gpu no llego a salir de Jaen (donde se realiza el pesaje).
Algún consejo de que mas se puede hacer?
Gracias!
pd: obviamente no descarto que fuera el vendedor pero se esta mostrando colaborativo y me dio todos sus datos sin tener que insistirle nunca, al igual que videos, fotos, etc....
No conocía este tema, un tanto curioso porque yo era moderador en fecha de creación del hilo y no se me dijo absolutamente nada, bueno, de hecho estoy fuera.
En fin, con permiso voy a dar mi opinión, que obviamente no tiene que ser la...... ya sabes.
Mi opinión es que el vendedor te la metió doblada, y eso de tonto no vale.
Si no me equivoco, ese micro salió a la par que la gráfica (Si me equivoco, me corrigen) así que el listo del vendedor te quitó la gráfica y puso la caja de la gráfica arriba, jugada maestra.
Después los repartidores y similares, al ver la caja vieron que no estaba y abrieron la caja, vamos, todo dios buscando la gráfica (Es lo que el vendedor quería y el cabrón es listo de cojones).
Con todo, el tío te hace que pienses que es tonto (El que se compra esa caja y gráfica de tonto tiene poquito, ya te lo digo yo, quitando el Disipa y tal que de eso....)
Na, se lo montó cojonudamente.
Llegué aquí porque vi la venta y empecé a buscar.
Mi recomendación es que denuncies al vendedor, no te preocupes y a Packlink (Sí, a los dos) y te relajes un mes (Pasa de lo que diga la Policía, están quemaos y te lo digo por experiencia) y denuncia por vía penal (Son mas de 400€).
Espero que todo te salga bien, pero no pares, y la poli, puedes denunciar lo que te salga de los cojones, te digan lo que te digan esa denuncia va al juzgado y es el juez es que dice lo que se hace, ni hay más.
Saludos y recupera tu pasta, porque es "TUYA"