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Tv total gratis en Vodafone one s
- Autor melkar1
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prueba a amagar y a ver si tienes suerte y los de retenciones pueden ponertela, pero no lo creo porq ya tiens la tv contratada
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Confirmado, no podrias porque tú ya tienes la tv puesta, tienes adsl y descuentos aplicados en moviles y además sigues en el sistema antiguo
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si ya tienes la tv, no es posible. SIno la tienes, mandame privado y yo te lo miro o incluso yo mismo te la activo.
Bueno por lo que he leído esto sería porque es incompatible el descuento de 50% durante 24 meses con la TV total...
Entiendo que entonces me ofrecieron lo máximo que podían...no?
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claro pasamelo
Buenos días Joan,
una vez ya tengo según me indicaste TV Total con el HBO ¿también me lo puedo descargar online para el móvil?
Por cierto, la semana pasada me hicieron la contraoferta y cambié de RED M a RED S pero en la aplicación de Mi Vodafone todavía sigo viendo la antigua tarifa, etc...¿eso tarda en actualizarse?
Mil gracias por tu ayuda!!
Un saludo.
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Si, para tv ordenador o móvil
Todavia no te la han cambiado lo vi ayer, se ha quedado enganchado en el sistema asique tienes que llamar y reclamarlo
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¿Llamar a atención al cliente y decir que no veo en la APP todavía aplicada la nueva tarifa?
Gracias.
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Hola de nuevo Joan,
he llamado al 123 y nada, me dicen que no les figura ningún descuento del 50%, ni nada....y eso que tengo la grabación y el email.
Con quien puedo hablar, con bajas directamente?
Por cierto, si no me equivoco había cliente platinum y diamante para hablar directamente con España....¿eso sigue siendo así? porque no se si soy alguna de estas categorías.
A la que me ha atendido tampoco le constaba la TV total de ayer...
Gracias!
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Eso ya no existe ni sirve ahora todos iguales
Llama y habla con bajas a ver si ellos ven algo. Yo vi que tenías pendiente un cambio de tarifa (una orden abierta), pero no me fije si iba con dto del 50% o si habían dejado algo anotado
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Si no la constaba la tv entonces que vio??porque la tv la lancé yo mismo ayer jajaja
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OK pues nada...me tocará pelearme con ellos...menos mal que tengo la grabación y la oferta por escrito. Tengo el gafe.....ya me extrañaba que estuviera todo ok desde el principio jaja
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ya se que ha pasado
esta pendiente el cambio de tarifa y pendiente de aplicar el dto del 50%. Las ordenes estan creadas, las he visto, pero se olvidaron de lanzarlas...asique están ahi paradas y por eso no avanzan. Solo tienes que llamar y pedir que las avancen. Llama al 123 y di portabilidades a ver si puedes hablar con retenciones
hacen esto para lanzar las ordenes cuando reciben la cancelacion de la portabilidad, pero a veces se les olvida
esta pendiente el cambio de tarifa y pendiente de aplicar el dto del 50%. Las ordenes estan creadas, las he visto, pero se olvidaron de lanzarlas...asique están ahi paradas y por eso no avanzan. Solo tienes que llamar y pedir que las avancen. Llama al 123 y di portabilidades a ver si puedes hablar con retenciones
hacen esto para lanzar las ordenes cuando reciben la cancelacion de la portabilidad, pero a veces se les olvida