Buenas tardes,
Primeramente agradeceros el trabajo y la ayuda que prestarais a todos.
Tengo un portatil MSI GE62 2QF apache pro, con procesador intel i7-5700HQ, 16gb de ram y windows 8.1 pro.
Compré una unidad de bluray interna ( Samsung SN 506bb, http://www.pccomponentes.com/samsung_sn_506bb_grabadora_blu_ray_slim_interna_sata_oem.html) que me recomendó el comercial donde compré el portátil.
Al ir a instalarla nos dimos cuenta que la unidad era de 12,7mm y la óptica que trae era de 9,5mm. debido a que había pasado las 2 semanas de devolución de pccomponentes, me la tuve que quedar y decidí montarla como unidad externa. Para ello utilicé una carcasa SALCAR usb 3.0 de amazon ( http://www.amazon.es/gp/product/B00TOBGWIK?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00).
Una vez montada, el pc no detecta la unidad como disco externo, la unidad se abre clickando el boton de delante, y el bluray gira, pero no es detectada por el pc.
Seriáis tan amables de decirme como puedo solucionar el problema?
gracias
Primeramente agradeceros el trabajo y la ayuda que prestarais a todos.
Tengo un portatil MSI GE62 2QF apache pro, con procesador intel i7-5700HQ, 16gb de ram y windows 8.1 pro.
Compré una unidad de bluray interna ( Samsung SN 506bb, http://www.pccomponentes.com/samsung_sn_506bb_grabadora_blu_ray_slim_interna_sata_oem.html) que me recomendó el comercial donde compré el portátil.
Al ir a instalarla nos dimos cuenta que la unidad era de 12,7mm y la óptica que trae era de 9,5mm. debido a que había pasado las 2 semanas de devolución de pccomponentes, me la tuve que quedar y decidí montarla como unidad externa. Para ello utilicé una carcasa SALCAR usb 3.0 de amazon ( http://www.amazon.es/gp/product/B00TOBGWIK?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00).
Una vez montada, el pc no detecta la unidad como disco externo, la unidad se abre clickando el boton de delante, y el bluray gira, pero no es detectada por el pc.
Seriáis tan amables de decirme como puedo solucionar el problema?
gracias