Buenos días, llevo en vodafone bastantes años pero ahora me he cambiado de casa y he solicitado un traslado…
Empezaron el día 1 de marzo y a día de hoy ya está realizada la cometida pero el router no está configurado porque se supone que la fibra de esta zona pertenece a telefónica , han venido diferentes técnicos pero ninguno lo pone y hoy me llaman y me dicen que se cancela la instalación e indirectamente me dice que me vaya a otra compañía…el problema es que tengo permanencia y 2 móviles financiados con ellos… que debo de hacer?
Empezaron el día 1 de marzo y a día de hoy ya está realizada la cometida pero el router no está configurado porque se supone que la fibra de esta zona pertenece a telefónica , han venido diferentes técnicos pero ninguno lo pone y hoy me llaman y me dicen que se cancela la instalación e indirectamente me dice que me vaya a otra compañía…el problema es que tengo permanencia y 2 móviles financiados con ellos… que debo de hacer?